Problème de virus
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roberto_49
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roberto_49 Messages postés 117 Date d'inscription mardi 4 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 - 21 févr. 2019 à 22:32
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bazfile
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21 févr. 2019 à 16:09
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Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
roberto_49
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21 févr. 2019 à 18:00
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bazfile
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Il manque deux rapports.
roberto_49
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21 févr. 2019 à 19:13
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mais je voudrais bien les mettre les deux messages , seulement j'ai un pointeur qui se balade partout et l'affichage qui se déplace. c'est d'un compliqué. J'ai vraiment besoin de connaître un anti virus ou un anti Malware, je ne sais pas. Déjà de pouvoir répondre est un sacré challenge.
Merci d'avance
Roberto_49
Merci d'avance
Roberto_49
bazfile
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Modifié le 21 févr. 2019 à 19:32
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D'après le premier rapport tu n'es pas l'administrateur de ce pc d'entreprise, pour effectuer certains réglages il faut être connecté en tant qu'administrateur, c'est peut-être pour cela que tu ne peux pas modifier certains paramètres.
Ton pc n'est apparemment pas infecté mais je n'ai pas tous les éléments en main.
N'ayant pas tous les rapports je pense que tu as certains logiciels installés qui devraient être désinstallés, voici leur liste:
- Avast Cleanup il ne sert à rien à part ralentir le pc regarde CETTE PAGE.
- AvastBrowser voir cette page.
- Spybot - Search & Destroy il ne sert à rien.
Vu que tu as du mal à faire quoi que ce soit fait un scan avec MBAM en version gratuite voir cette page ou si tu n'y arrives pas fait un scan en ligne avec Eset NOD32 page à lire attentivement, un scan en ligne avec NOD32 est peut-être la meilleure solution.
Bon courage.
Ton pc n'est apparemment pas infecté mais je n'ai pas tous les éléments en main.
N'ayant pas tous les rapports je pense que tu as certains logiciels installés qui devraient être désinstallés, voici leur liste:
- Avast Cleanup il ne sert à rien à part ralentir le pc regarde CETTE PAGE.
- AvastBrowser voir cette page.
- Spybot - Search & Destroy il ne sert à rien.
Vu que tu as du mal à faire quoi que ce soit fait un scan avec MBAM en version gratuite voir cette page ou si tu n'y arrives pas fait un scan en ligne avec Eset NOD32 page à lire attentivement, un scan en ligne avec NOD32 est peut-être la meilleure solution.
Bon courage.
roberto_49
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21 févr. 2019 à 19:21
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là je crois que j'y suis parvenu, il y a bien trois rapports
bazfile
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21 févr. 2019 à 19:50
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Voir mon précédent message juste au-dessus.
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paslau35
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21 févr. 2019 à 19:33
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bjr
ton pc fixe ou portable ?
ça peut venir de souris aussi tout simplement
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ça peut venir de souris aussi tout simplement
roberto_49
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21 févr. 2019 à 22:32
21 févr. 2019 à 22:32
Bonsoir, merci pour ta réponse. Je te rassure je suis bien l'administrateur de mon pc sauf que j'ai une partie qui fonctionne en super administrateur avec mot de passe.
C'est un pc fixe, genre tour.
Je vais changer de souris et tester ce que tu me prescrits.
Bien cordialement
Roberto_49
C'est un pc fixe, genre tour.
Je vais changer de souris et tester ce que tu me prescrits.
Bien cordialement
Roberto_49
