Problème de virus
Résolu
roberto_49
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roberto_49 Messages postés 117 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
roberto_49 Messages postés 117 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai passé mon pc au crible de tous les anti virus mais il reste encore des formes particulières : je m'explique : lorsque je vais dans le panneau de configuration, et que je veux changer les paramètres de ma souris, c'est impossible, chaque fois que je veux changer , par exemple, la vitesse de la souris ou sa forme chaque fois je suis confronté à un changement provoqué "vitesse maxi, forme imposée etc". Donc je pense qu'il reste un ou des petits virus. Comment faire pour m'en débarasser . Comme ici, il y a une faute dans "débarasser" mais je ne peux pas intervenir.
D'avance merci pour vos réponses.
Cordialement
Roberto_49
j'ai passé mon pc au crible de tous les anti virus mais il reste encore des formes particulières : je m'explique : lorsque je vais dans le panneau de configuration, et que je veux changer les paramètres de ma souris, c'est impossible, chaque fois que je veux changer , par exemple, la vitesse de la souris ou sa forme chaque fois je suis confronté à un changement provoqué "vitesse maxi, forme imposée etc". Donc je pense qu'il reste un ou des petits virus. Comment faire pour m'en débarasser . Comme ici, il y a une faute dans "débarasser" mais je ne peux pas intervenir.
D'avance merci pour vos réponses.
Cordialement
Roberto_49
Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.109
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6 réponses
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
mais je voudrais bien les mettre les deux messages , seulement j'ai un pointeur qui se balade partout et l'affichage qui se déplace. c'est d'un compliqué. J'ai vraiment besoin de connaître un anti virus ou un anti Malware, je ne sais pas. Déjà de pouvoir répondre est un sacré challenge.
Merci d'avance
Roberto_49
Merci d'avance
Roberto_49
D'après le premier rapport tu n'es pas l'administrateur de ce pc d'entreprise, pour effectuer certains réglages il faut être connecté en tant qu'administrateur, c'est peut-être pour cela que tu ne peux pas modifier certains paramètres.
Ton pc n'est apparemment pas infecté mais je n'ai pas tous les éléments en main.
N'ayant pas tous les rapports je pense que tu as certains logiciels installés qui devraient être désinstallés, voici leur liste:
- Avast Cleanup il ne sert à rien à part ralentir le pc regarde CETTE PAGE.
- AvastBrowser voir cette page.
- Spybot - Search & Destroy il ne sert à rien.
Vu que tu as du mal à faire quoi que ce soit fait un scan avec MBAM en version gratuite voir cette page ou si tu n'y arrives pas fait un scan en ligne avec Eset NOD32 page à lire attentivement, un scan en ligne avec NOD32 est peut-être la meilleure solution.
Bon courage.
Ton pc n'est apparemment pas infecté mais je n'ai pas tous les éléments en main.
N'ayant pas tous les rapports je pense que tu as certains logiciels installés qui devraient être désinstallés, voici leur liste:
- Avast Cleanup il ne sert à rien à part ralentir le pc regarde CETTE PAGE.
- AvastBrowser voir cette page.
- Spybot - Search & Destroy il ne sert à rien.
Vu que tu as du mal à faire quoi que ce soit fait un scan avec MBAM en version gratuite voir cette page ou si tu n'y arrives pas fait un scan en ligne avec Eset NOD32 page à lire attentivement, un scan en ligne avec NOD32 est peut-être la meilleure solution.
Bon courage.
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