Je n'ai rien commandé et ma CB a été débitée.
smoothdany97190
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jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis une mamie de 77 ans et j'ai été surprise de voir mon compte débité de 31/01 de 114,81€.
Je n'ai rien commandé et je voudrais savoir comment vous avez obtenu mes références bancaires?
Pour moi cette somme est très importante et a mit mon compte en difficulté.
Tous ces prélèvements ont eu lieu le 01/01/2019.
J'ai alerté ma banque qui me demande de faire opposition à ma carte bleue, mais avant d'en arriver à ces extrémités, je voudrais connaître le détail de ces prélèvements.
J'attends une réponse rapidement.
Je suis une mamie de 77 ans et j'ai été surprise de voir mon compte débité de 31/01 de 114,81€.
Je n'ai rien commandé et je voudrais savoir comment vous avez obtenu mes références bancaires?
Pour moi cette somme est très importante et a mit mon compte en difficulté.
Tous ces prélèvements ont eu lieu le 01/01/2019.
J'ai alerté ma banque qui me demande de faire opposition à ma carte bleue, mais avant d'en arriver à ces extrémités, je voudrais connaître le détail de ces prélèvements.
J'attends une réponse rapidement.
A voir également:
- Je n'ai rien commandé et ma CB a été débitée.
- Invite de commande - Guide
- Commande terminal mac - Guide
- Commande dism - Guide
- Diskpart commande - Guide
- Commande scannow - Guide
1 réponse
Bonjour,
Déjà ici vous êtes sur le forum commentcamarche.net
Nous ne faisons aucun prélèvement.....
Nous n'avons pas accès à vos données bancaires et donc ne pouvons pas vous indiquer la raison de ce prélèvement....
Maintenant, comme vous l'a indiqué votre banque.. faites opposition à votre carte.
Ils seront alors en mesure de vous rembourser.
Et pour ce qui est du qui/quoi/comment quelqu'un a pu faire un achat avec votre carte à votre insu.... et bien... soit un proche à récupéré les informations de votre carte....... soit vous avez été piratée (suite à un achat sur un site internet).
NB: Il suffit d'avoir les chiffre qui se trouvent sur la face visible de votre carte ( si achat sur un site étrangé comme aux USA, il n'est même pas nécéssaire d'avoir le trigramme à l'arrière).
N'importe qui, ayant eu votre carte bancaire entre les mains a pu faire une photo (ou recopier à la main) les chiffres en question pour s'en servir par la suite..... )
Déjà ici vous êtes sur le forum commentcamarche.net
Nous ne faisons aucun prélèvement.....
Nous n'avons pas accès à vos données bancaires et donc ne pouvons pas vous indiquer la raison de ce prélèvement....
Maintenant, comme vous l'a indiqué votre banque.. faites opposition à votre carte.
Ils seront alors en mesure de vous rembourser.
Et pour ce qui est du qui/quoi/comment quelqu'un a pu faire un achat avec votre carte à votre insu.... et bien... soit un proche à récupéré les informations de votre carte....... soit vous avez été piratée (suite à un achat sur un site internet).
NB: Il suffit d'avoir les chiffre qui se trouvent sur la face visible de votre carte ( si achat sur un site étrangé comme aux USA, il n'est même pas nécéssaire d'avoir le trigramme à l'arrière).
N'importe qui, ayant eu votre carte bancaire entre les mains a pu faire une photo (ou recopier à la main) les chiffres en question pour s'en servir par la suite..... )