Problème à la fermeture de Windows 10
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Bonsoir.
À chaque arrêt, redémarrage ou déconnection de Windows 10, le voyant de démarrage sur le clavier de mon portable Toshiba satellite P500 reste allumé. Cela me force à débrancher le fil de connection et à enlever la batterie sous le portable. Après une minute, je rebranche le fil et réinstalle la batterie et le voyant de démarrage est alors éteint.
Le problème qui suit tout ça est que mon accès à Windows n'est plus disponible via mon compte d'utilisateur. Il y a aussi un X rouge sur l'icône Internet. J'ai un Wi-Fi.
La seule manière que j'ai trouvé pour avoir mon accès est la réinitialisation de mon pc par les options avancées.
Ça fait au moins 5 fois que je réinitialise mon pc (et c'est long une réinitialisation) et le problème resurgit toujours dès la fermeture de Windows.
C'est une roue sans fin.
Sauriez-vous me sortir de ce cercle vicieux?
Merci à l'avance pour votre aide.
Suzanne
À chaque arrêt, redémarrage ou déconnection de Windows 10, le voyant de démarrage sur le clavier de mon portable Toshiba satellite P500 reste allumé. Cela me force à débrancher le fil de connection et à enlever la batterie sous le portable. Après une minute, je rebranche le fil et réinstalle la batterie et le voyant de démarrage est alors éteint.
Le problème qui suit tout ça est que mon accès à Windows n'est plus disponible via mon compte d'utilisateur. Il y a aussi un X rouge sur l'icône Internet. J'ai un Wi-Fi.
La seule manière que j'ai trouvé pour avoir mon accès est la réinitialisation de mon pc par les options avancées.
Ça fait au moins 5 fois que je réinitialise mon pc (et c'est long une réinitialisation) et le problème resurgit toujours dès la fermeture de Windows.
C'est une roue sans fin.
Sauriez-vous me sortir de ce cercle vicieux?
Merci à l'avance pour votre aide.
Suzanne
A voir également:
- Winbond cir transceiver
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
8 réponses
Bonjour ,
Pas d'alerte dans ton gestionnaire de périphérique ?
Essai aussi en désactivant le démarrage rapide de windows 10.
Vas dans :
> tous les paramétres
> systéme
> alimentation et mise en veille (onglet a gauche)
> paramètres d'alimentation supplémentaires (a droite ou au centre en bas, selon...)
> choisir l"action du bouton d'alimentation (a gauche)
> Clic sur la ligne "modifier des paramètres actuellement non disponible"
> les choix du bas sont dégrisé et tu peut donc décocher le "démarrage rapide"
> quitte en pensant bien d'enregistrer

Pas d'alerte dans ton gestionnaire de périphérique ?
Essai aussi en désactivant le démarrage rapide de windows 10.
Vas dans :
> tous les paramétres
> systéme
> alimentation et mise en veille (onglet a gauche)
> paramètres d'alimentation supplémentaires (a droite ou au centre en bas, selon...)
> choisir l"action du bouton d'alimentation (a gauche)
> Clic sur la ligne "modifier des paramètres actuellement non disponible"
> les choix du bas sont dégrisé et tu peut donc décocher le "démarrage rapide"
> quitte en pensant bien d'enregistrer
J'ai décoché le démarrage rapide suivant tes instructions comme et j'ai bien enregistré aussi.
Le périphérique DEDKTOP cependant indique un ! dans un triangle jaune. Il est indiqué aussi tout en bas de la fenêtre des périphériques que, au sujet de l'état du DESKTOP, il y une erreur de pilote et qu'un dépannage est nécessaire. La catégorie du DESKTOP est PC bloc-note. Le fabricant est TOSHIBA et le modèle est TOSHIBA aussi.
As-tu une solution dans ce cas-ci?
Merci.
Suzanne
Lors de la mise à jour qui finalement échoue un message s'affiche : Windows a déterminé que le meilleur pilote pour cet appareil est déjà installé. Il y a peut-être de meilleurs pilote dans Windows Update ou sur le site Web du fabricant.
Le démarrage de mon pc fonctionne maintenant normalement. Ayant décoché le démarrage rapide avec tes instructions, je peux dorénavant ouvrir et fermer ma session Windows sans problème. Fini les réinitialisations grâce à toi. Tu es un champion.
Il reste donc à corriger le pilote où s'affiche une alerte. Voir mes explications dans mon message qui précède.