Erreur 9923

Fermé

Canon

caroli - 12 févr. 2019 à 17:46
Utilisateur anonyme - 24 févr. 2019 à 17:07

Bonjour,

mon mac book pro affiche erreur 9923 lorsque je veux scanner un document à partir de mon imprimante scanner TS8151 . J'ai tenté de réinstaller l'imprimante mais elle apparait toujours comme inactive dans mes préférences système Que faire ? A noter que fonction imprimer fonctionne

Configuration: Macintosh / Safari 11.1.2

1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
24 févr. 2019 à 17:07

Bonjour,
Mets ton imprimante sous tension et installe le pilote téléchargeable sur ce site
https://www.canonsoftwaredriver.com/canon-pixma-ts8151-manual-driver/

Onglet "How to setup" sur le lien ci-haut si tu ne sais pas comment faire.

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