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Connexion ethernet impossible

Fermé
bb433 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 10 févr. 2019 à 16:14
brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 - 11 févr. 2019 à 10:41
Bonjour,
Je viens de récupérer mon nouvel ordinateur et une livebox play PNP RECY mais après installation je me retrouve avec une connexion wifi instable et il est impossible de me connecter par ethernet car Windows 10 me dit que le câble réseau ethernet n'est pas connecter ou endommager.
Sur mon ordinateur j'ai deux carte réseau physique et d'autre virtuel:


J'ai essayé de désactiver ma carte wifi et aussi de prendre un autre câble mais j'ai toujours le même problème.

Si vous pouviez m'aider cela serai super sympa.

merci d"avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 13 775
10 févr. 2019 à 20:43
Salut,
ton câble ethernet tu en es sûr, il fonctionne sur une autre machine ?
Si oui,
tu as peut-etre un pilote ethernet à mettre à jour .
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Réponse 2 / 2
bb433
11 févr. 2019 à 10:14
Bonjour,

J'ai vérifié avec un autre câble et les pilotes sont à jours ( d'après Windows 10 ).
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brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 13 775
11 févr. 2019 à 10:41
Donc cette carte n'a jamais fonctionné,
il serait intéressant de la tester avec un livecd ou live usb linux pour voir si c'est le matériel ou le pilote.
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