Problème de pilote écran noir sur DELL E 6410

Résolu
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour sur un DEll E6410 j ai installé Windows 10 pro 64 bits , a chaque fois qu'il y a une mise a jour automatique Microsoft m’enlève mon pilote graphique ,je me retrouve avec un écran allumé mais gris, quand je branche un deuxième écran sur la prise VGA il fonctionne.
Voici ce que j'ai essayé:
-l'outil de blocage Wushowhide

-Win+R
%windir%\System32\SystemPropertiesHardware.exe
j'ai sélectionné "non"

-Désinstaller ce pilote
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
igdlh.inf_amd64_493fbc0266680059

- De le remplacer par celui-ci
VIDEO_DRVR_WIN_R296701
https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=5VH5N

-Dés que je redémarre je me retrouve avec le meme problème.

Est ce que l'on peu contacter Microsoft pour qu'il ne m’enlève plus mon pilote , avez vous une solution .
Merci d'avance.



Configuration: W 10 64 bits ssd 128 GB i7 16 GB ram
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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Tu peux éventuellement tenter de passer par les Propriétés Systèmes pour empêcher Windows Update de télécharger et installer les pilotes "non souhaités".
Tu appuies simultanément sur la touche drapeau (du clavier) + R, tu copies la ligne suivante, %windir%\System32\SystemPropertiesHardware.exe pour la coller dans le cadre réservé puis tu valides par OK.
Ensuite,



Une autre possibilité en passant par le registre existe également.

Pour copier, tu surlignes puis Ctrl+C et pour coller Ctrl+V.
Cdlt.
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FOT.02 Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Salut GLG , j'avais déjà fais ta solution , j'ai bombardé Microsoft de commentaire , j'ai essayé de crée une règle dans le pare feu , je ne sais pas trop si je m'y suis bien pris , ne crions pas trop fort il fonctionne .Je force la recherche de mise a jour , il ne fais plus de mise a jour .

Merci.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
De rien, content pour toi si tu arrives aux résultats !!!
Cordialement.
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