Problème de pilote écran noir sur DELL E 6410

Résolu/Fermé
FOT.02 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2022 - 10 févr. 2019 à 10:14
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 14 févr. 2019 à 15:38
bonjour sur un DEll E6410 j ai installé Windows 10 pro 64 bits , a chaque fois qu'il y a une mise a jour automatique Microsoft m’enlève mon pilote graphique ,je me retrouve avec un écran allumé mais gris, quand je branche un deuxième écran sur la prise VGA il fonctionne.
Voici ce que j'ai essayé:
-l'outil de blocage Wushowhide

-Win+R
%windir%\System32\SystemPropertiesHardware.exe
j'ai sélectionné "non"

-Désinstaller ce pilote
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
igdlh.inf_amd64_493fbc0266680059

- De le remplacer par celui-ci
VIDEO_DRVR_WIN_R296701
https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=5VH5N

-Dés que je redémarre je me retrouve avec le meme problème.

Est ce que l'on peu contacter Microsoft pour qu'il ne m’enlève plus mon pilote , avez vous une solution .
Merci d'avance.



Configuration: W 10 64 bits ssd 128 GB i7 16 GB ram
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2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
10 févr. 2019 à 10:59
Bonjour,
Tu peux éventuellement tenter de passer par les Propriétés Systèmes pour empêcher Windows Update de télécharger et installer les pilotes "non souhaités".
Tu appuies simultanément sur la touche drapeau (du clavier) + R, tu copies la ligne suivante, %windir%\System32\SystemPropertiesHardware.exe pour la coller dans le cadre réservé puis tu valides par OK.
Ensuite,



Une autre possibilité en passant par le registre existe également.

Pour copier, tu surlignes puis Ctrl+C et pour coller Ctrl+V.
Cdlt.
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FOT.02 Messages postés 84 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2022 5
14 févr. 2019 à 15:15
Salut GLG , j'avais déjà fais ta solution , j'ai bombardé Microsoft de commentaire , j'ai essayé de crée une règle dans le pare feu , je ne sais pas trop si je m'y suis bien pris , ne crions pas trop fort il fonctionne .Je force la recherche de mise a jour , il ne fais plus de mise a jour .

Merci.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
14 févr. 2019 à 15:38
Bonjour,
De rien, content pour toi si tu arrives aux résultats !!!
Cordialement.
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