IPhone bloqué après appel FaceTime

Résolu
CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 lljhhhh -
Bonjour à tous

Après un appel FaceTime, mon appareil est bloqué. Aucune application n’est accessible même le réglage. Je ne peux pas non plus le redémarrer. La page FaceTime ne veut plus se fermer. L’appareil ne veut pas se mettre en veille.

Quelqu’un a-t-il une idée ?

Merci de votre aide

iPhone XS 64g iOS 12.1.4
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6 réponses

Lohicom Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Si cela ne fonctionne pas, laissé votre iPhone se décharger et s'éteindre puis branché
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Lohicom Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
OK alors appuyé sur les deux boutons volume et moins en maintenant directement votre doigts sur power au bout de quelques secondes l'iPhone va s'éteindre puis relâché vos doigts et l'iPhone va redémarrer
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Lohicom Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour oui je peux t'aider ce pendant il faut appuyé sur le bouton allumer/éteindre en maintenant sur la touche HOME qui est en bas de l'écran pendant quelques secondes votre iPhone va s'éteindre puis relâché vos doigts et l'iPhone va redémarrer c'est tout j'espère vous aidez
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CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

J’ai l’iPhone XS qui n’a pas de bouton home

Merci de votre aide
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CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok je vais le laisser se décharger complètement
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Il faut appuyer en même temps sur le bouton droit et le bouton volume gauche fortement jusqu'à ce qu'il mette : éteindre en haut de l'écran.
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CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

Ça a été déjà fait. Le téléphone ne répond toujours pas.

Merci
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Allez sur Réglages, puis Général et tout en bas de la page : éteindre.
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CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
<résolu>. En fait, l’écran ne répondait pas. Aucune application n’est accessible. J’ai dû forcer le redémarrage
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lljhhhh > CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

comment

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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Merci du retour, cela aide les autres qui sont dans le même cas que vous.
Bonne continuation.
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CC00296 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
<Résolu>
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à la mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

PS: Si vous l'avez résolu vous même, il pourrait être intéressant de poster la solution pour les autres internautes.

Cordialement
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