Importer photos depuis mon iphone sur mon PC

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Bjr, je ne parviens PLUS à importer mes photos de mon iphone sur mon PC Asus windows 10.
Je fais les manips "faire confiance à cet ordinateur", etc ... et IMPOSSIBLE d'importer les photos alors que cela fonctionnait très bien ;-((
Merci de m'aider

2 réponses

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Bonjour,
Voir ceci et lire en entier :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201302

Question : quel Iphone avez-vous ?

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vendredi 23 mars 2018
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17 septembre 2021
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Bonjour,

Nous allons commencer par le début :

Un redémarrage (ON OFF) ?

Un redémarrage complet de l'iOS ?

Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.

l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios