Problème de batterie

Fermé

Toure - 7 févr. 2019 à 16:25
Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription dimanche 3 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 - 7 févr. 2019 à 19:17

Bonjour,
J'ai un PC HP, et depuis hier j'ai constater que lorsque je le branche, on met : "" chargeur branché, pas en charge"".
Jusque là, j'ai essayé plusieurs méthodes comme, enlever batterie débrancher rallumer, rien de positif.
Donc je viens par ce message, pour vous soumettre mon problème en espérant trouver une solution.
Merci bcpl

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription dimanche 3 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 34
7 févr. 2019 à 16:28

Bonjour,

Quel est ton problème exactement ?

Si ta batterie est pleine, il est normal que ce message s'affiche. Ton chargeur alimente ton pc mais ne charge pas ta batterie.

Cordialement.

Toure
7 févr. 2019 à 17:57

Bonjour. Ma batterie est à 2℅ et pour utiliser le PC, Je dois obligatoirement le branché.
Une fois débranché, il s'éteint

Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription dimanche 3 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 34
7 févr. 2019 à 18:29

Donc ta batterie ne tiens plus la charge.
Quel âge à ton pc ?

Toure
7 févr. 2019 à 18:39

2 ans

Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription dimanche 3 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 34
7 févr. 2019 à 18:52

Si tu a une garantie au delà de 2 ans je te conseil de voir avec HP ou le vendeur de ton pc pour changer de batterie

Toure
7 févr. 2019 à 18:57

OK merci bien

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