Problème de batterie

Toure -
Thorriak Messages postés 290 Statut Membre - 7 févr. 2019 à 19:17

Bonjour,
J'ai un PC HP, et depuis hier j'ai constater que lorsque je le branche, on met : "" chargeur branché, pas en charge"".
Jusque là, j'ai essayé plusieurs méthodes comme, enlever batterie débrancher rallumer, rien de positif.
Donc je viens par ce message, pour vous soumettre mon problème en espérant trouver une solution.
Merci bcpl

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Thorriak Messages postés 290 Statut Membre 37

Bonjour,

Quel est ton problème exactement ?

Si ta batterie est pleine, il est normal que ce message s'affiche. Ton chargeur alimente ton pc mais ne charge pas ta batterie.

Cordialement.

Toure

Bonjour. Ma batterie est à 2℅ et pour utiliser le PC, Je dois obligatoirement le branché.
Une fois débranché, il s'éteint

Thorriak Messages postés 290 Statut Membre 37

Donc ta batterie ne tiens plus la charge.
Quel âge à ton pc ?

Toure

2 ans

Thorriak Messages postés 290 Statut Membre 37

Si tu a une garantie au delà de 2 ans je te conseil de voir avec HP ou le vendeur de ton pc pour changer de batterie

Toure

OK merci bien

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