Problème de batterie

Toure -  
Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un PC HP, et depuis hier j'ai constater que lorsque je le branche, on met : "" chargeur branché, pas en charge"".
Jusque là, j'ai essayé plusieurs méthodes comme, enlever batterie débrancher rallumer, rien de positif.
Donc je viens par ce message, pour vous soumettre mon problème en espérant trouver une solution.
Merci bcpl



Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.98
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1 réponse

Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Bonjour,

Quel est ton problème exactement ?

Si ta batterie est pleine, il est normal que ce message s'affiche. Ton chargeur alimente ton pc mais ne charge pas ta batterie.

Cordialement.
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Toure
 
Bonjour. Ma batterie est à 2℅ et pour utiliser le PC, Je dois obligatoirement le branché.
Une fois débranché, il s'éteint
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Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Donc ta batterie ne tiens plus la charge.
Quel âge à ton pc ?
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Toure
 
2 ans
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Thorriak Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Si tu a une garantie au delà de 2 ans je te conseil de voir avec HP ou le vendeur de ton pc pour changer de batterie
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Toure
 
OK merci bien
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