Virus chiant

auredav -  
 auredav -
bonjour quelqu'un peut il m'aider a me debarasser d'un virus svp
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

5 réponses

  1. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    où quand comment?
    poste un rapport hiajck this et explique tes problèmes
    0
  2. auredav
     
    le problème c que je n'est pas ton logiciel, et mon amis a essayer msnfix et cela n'a pas fonctionner
    je ne sais plus quoi faire
    0
  3. auredav
     
    j'ai eu le virus par msn je l'ai ouvert comme une idiote
    0
  4. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    OK fais ceci dans l'ordre indiqué
    si tu ne comprends pas quelque chose demande avant de commencer
    Procédure infection MSN
    1/
    télécharge et installe le logiciel HijackThis v1.99.1
    http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
    2/
    télécharge AVG Antispyware
    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
    mode d'utilisation :
    Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
    Clique sur le bouton « Analyse » onglet « paramètres »
    Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine
    3/
    Télécharge : - CCleaner
    https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
    ("Download Latest Version", sur la droite).
    Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.
    4/
    Télécharge MSNFix.zip de !aur3n7 sur le bureau:
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
    Décompresse-le /clic droit / Extraire tout
    5/
    Télécharge clean.zip, de Malekal
    http://www.malekal.com/download/clean.zip

    décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.
    Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.cmd, une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laisse la ouverte.
    Choisis l'option 1 puis patiente

    Comment aller en Mode sans échec lettre C
    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902
    1) Redémarre ton ordi
    2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
    3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
    4) Choisi la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
    5) Choisi ton compte régulier, et non Administrateur

    Redémarre en mode sans échec, copie ou imprime ce qui suit car tu n'auras pas accès à internet

    1*
    double clique sur le fichier MSNFix.bat.
    Choisis l'option R.
    Si l'infection est détectée, il te suffit d'appuyer sur une touche du clavier. Un redémarrage du PC peut être demandé.
    Sauvegarde le rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum,
    2*
    lance CCleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve
    lance CCleaner erreur et répare tout ce qu'il trouve, accepte la sauvegarde!!
    3*
    lance avg antispyware
    Retour à l'onglet Analyse.
    Clique sur Analyse complète du système.
    A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions "
    Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Rapports du dossier d'AVG Anti-Spyware
    4*
    si quelque chose a été trouvé avec clean.malekal , cela devrait être le cas...
    Ouvre le dossier jaune nommé clean sur ton bureau.
    Double-clique sur clean.cmd
    Choisis l'option 2 et copie sur le bureau le rapport généré.
    Si une fenêtre s'ouvre, laisse-la.
    Clique sur Q pour quitter le programme.

    redémarre normalement et poste moi les rapports obtenus

    MSNFix
    AVG antispyware
    Clean .txt
    ainsi qu'un scan HijackThis.
    0
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  6. auredav
     
    merci mais on a reussi a le supprimer avec avg
    mon probleme est resolue
    0