Disparition des mails

Fermé
Dadou - 4 févr. 2019 à 17:51
HelpiOS Messages postés 14297 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 - 9 mai 2019 à 23:44
Bonjour,

J ai des mails qui disparaissent de ma boîte de réception et je le trouve plus ni dans corbeille null part c bizarre

Configuration: iPhone / Safari 605.1

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14297 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 11 366
9 mai 2019 à 23:44
Bonjour,

Si vous avez configuré votre boîte mail avec un logiciel de messagerie en utilisant le protocole IMAP, la suppression de vos messages depuis le logiciel de messagerie se synchronisera avec le serveur de votre boîte mail.

Pour éviter cela, vous devez configurer le protocole POP sur le logiciel de messagerie. La suppression de vos messages ne se fera qu'au niveau du logiciel et ne se synchronisera pas avec le serveur.
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