Non réception des MMS

Fermé

Patricia - 2 févr. 2019 à 08:06
sub13 Messages postés 391 Date d'inscription lundi 3 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024 - 27 févr. 2019 à 20:47

Bonjour,
Je possède un Samsung Galaxy A5 mais ne peux envoyer ni recevoir de MMS.
Sur mon abonnement est indiqué "Data option activée 50 Mo inclus dans votre forfait puis 0.05€ par Mo indivisible".
Puis-je activer (et comment) la réception des MMS sans influer sur mon forfaitinternet.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

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1 réponse

Réponse 1 / 1

sub13 Messages postés 391 Date d'inscription lundi 3 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024 72
27 févr. 2019 à 20:47

Bonjour

pour ma part sur espace client free j'ai activé l'option bloquer internet sur mobile, cela ne gêne pas l'envoi reception des mms et je ne consomme pas d'internet (data par maj du mobile).

bye

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