Non réception des MMS

Patricia -  
sub13 Messages postés 376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je possède un Samsung Galaxy A5 mais ne peux envoyer ni recevoir de MMS.
Sur mon abonnement est indiqué "Data option activée 50 Mo inclus dans votre forfait puis 0.05€ par Mo indivisible".
Puis-je activer (et comment) la réception des MMS sans influer sur mon forfaitinternet.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

1 réponse

  1. sub13 Messages postés 376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
     
    Bonjour

    pour ma part sur espace client free j'ai activé l'option bloquer internet sur mobile, cela ne gêne pas l'envoi reception des mms et je ne consomme pas d'internet (data par maj du mobile).

    bye
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