SAV MagicPc
Nealts
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MPMP10 Messages postés 47418 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bien le bonjour !
J'ai acheter il y a un an, un Corsair k95 sur le site de MagicPc.
Malheureusement, ils sont en liquidation judiciaire depuis décembre. Et j'ai un soucis avec mon clavier (7 LEDs bloquer dans le rose et une touche non fonctionnel).
Quelles sont les solutions restantes avant de devoir passer directement au SAV de chez Corsair ?
Je parle de solution, comme un remplacement / remboursement. Pas de réparation.
Merci bien !
J'ai acheter il y a un an, un Corsair k95 sur le site de MagicPc.
Malheureusement, ils sont en liquidation judiciaire depuis décembre. Et j'ai un soucis avec mon clavier (7 LEDs bloquer dans le rose et une touche non fonctionnel).
Quelles sont les solutions restantes avant de devoir passer directement au SAV de chez Corsair ?
Je parle de solution, comme un remplacement / remboursement. Pas de réparation.
Merci bien !
2 réponses
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Salut,
Contacter Corsair, leur expliquer la situation et voir avec eux les options.
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Bonjour ,
" Les garanties commerciales ou légales des biens achetés auprès d’une entreprise en liquidation ne sont généralement plus assurées. "
https://sarthe.ufcquechoisir.fr/2014/03/26/les-recours-du-consommateur-en-cas-faillite-dune-entreprise-dun-commercant/
Bon courage.
