Problème cmd

maraudeur_51 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un gros problème sous windows 10:
Aujourd'hui, j'ai remarqué que je ne pouvais plus lancer cmd (s'ouvre puis se referme aussi tôt).
J'ai essayé toutes les manières de l'ouvrir, sans succès. J'ai l'impression qu'un programme malveillant s'ouvre lorsque que j'essaie d'ouvrir cmd et le fait refermer quelques instants après. J'ai scanné mon ordinateur avec les logiciels "ccleaner", "windows defender" puis malwarebytes" qui n'ont trouvés aucun virus sur mon ordinateur. J'ai aussi essayé d'allumer mon ordinateur en mode sans échec mais cmd se referme toujours (je ne sais plus quoi faire).

Merci d'avance pour vos réponses, cordialement.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonsoir,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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