Ver originales (Francés)

Tableta bloqueada en la pantalla de inicio

Resuelto
mythe72 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
 Malika123123 -
Hola, tengo una tableta táctil DANEW DSLIDE 1015, está bloqueada en la pantalla de inicio y no puedo hacer nada, ni apagarla. Pido ayuda si es posible, gracias.

Configuración: Windows / Chrome 71.0.3578.98

1 respuesta

  1.
    LePetitChat11 Mensajes publicados 265 Estado Miembro 43
     
    lamentablemente, esto proviene de una actualización ....
    Debes reiniciarlo, así que apágalo y mantén presionadas las teclas VOL+ y POWER
    Presiona la tecla VOL- hasta que aparezca "wipe data/factory reset" y presiona el botón de encendido
    Presiona la tecla VOL- hasta que aparezca "yes" y presiona el botón de encendido
    Una vez finalizado el procedimiento, presiona el botón de encendido y tu dispositivo se reiniciará
    14
    1. mythe72 Mensajes publicados 4 Estado Miembro
       
      ¡Genial, muchas gracias por la respuesta! Buenas noches.
      0
    2. LePetitChat11 Mensajes publicados 265 Estado Miembro 43
       
      de nada, esperando que lo que dije haya funcionado.
      1
    3. moi
       
      hola
      tengo el mismo problema y no puedo apagarlo y sobre todo no hay botón de volumen para hacer el procedimiento.
      gracias por ayudarme
      0
    4. Malika123123
       
      ¡Funciona! Se lo recomiendo, ¡funciona muy bien!
      0