Samsung j7 néo

Bonjour , a tous , après la mise a jour que me demandais mon Samsung j7 néo , mon écran tactile ne fonctionne plus .pouvez vous m'aidez ?

1 réponse

  1. Bonsoir,
    Essayer de démarrer en mode "Recovery"
    1. ma touche home n'est pas fonctionel .comment proceder ??
    2. Bien appuyer sur les 3 touches en même temps plusieurs secondes
      Pour la touche volume vers le haut comme pour monter le son
      Ôter la coque c'est plus facile
    3. bien merci .j'essais et je vous fait un retour .