Tv samsung qled ecran image bleu

sony 54000 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raymond15250 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

tv Samsung qled

reference ; QE65Q8CAM

l ecran affiche une image de couleur bleu

que du bleu rien d inscrit
pas de menu ou autres

quand je branche le cable optique
avec le boitier one connect

l image saute
elle s etteint puis se rallume

sans le cable et le boitier l image reste
mais toujours en bleu

et si je branche lecteur dvd ou box internet
sur le one connect

le boitier etteint les appareil
automatiquement

a ni rien comprendre

merci a l avance pour votre aide

ps : tv plus garantie


Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

5 réponses

Réponse 1 / 5
sony 54000 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
ptite photo tv qled image bleu
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sony 54000 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
cable optique
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sony 54000 Messages postés 319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
boitier one connect
0
raymond15250 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Sony54000, j’ai exactement le même probleme que vous sur le modèle QE55, est-ce que vous pourriez m’indiquer comment vous avez résolu le problème (câble ou boîtier) ?

Merci beaucoup par avance,

Raymond
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