Tv samsung qled ecran image bleu

sony 54000 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raymond15250 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

tv Samsung qled

reference ; QE65Q8CAM

l ecran affiche une image de couleur bleu

que du bleu rien d inscrit
pas de menu ou autres

quand je branche le cable optique
avec le boitier one connect

l image saute
elle s etteint puis se rallume

sans le cable et le boitier l image reste
mais toujours en bleu

et si je branche lecteur dvd ou box internet
sur le one connect

le boitier etteint les appareil
automatiquement

a ni rien comprendre

merci a l avance pour votre aide

ps : tv plus garantie

Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

5 réponses

  1.
    sony 54000 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
     
    ptite photo tv qled image bleu
    20
    1. sony 54000 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
       
      cable optique
      0
    2. sony 54000 Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
       
      boitier one connect
      0
    3. raymond15250 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour Sony54000, j’ai exactement le même probleme que vous sur le modèle QE55, est-ce que vous pourriez m’indiquer comment vous avez résolu le problème (câble ou boîtier) ?

      Merci beaucoup par avance,

      Raymond
      0

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