Imprimante canon pixma 2550S

Fermé

Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - Modifié le 23 janv. 2019 à 16:21
Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - 24 janv. 2019 à 10:08

Salut à tous,
Plus moyen de numériser un document.
J'obtiens un message canon: vous ne disposez pas des droits requis code 9,244,3
Comment faire ?
Merci d'avance et @ +
J'ai essayé de désinstaller et réinstaller l'imprimante: idem

Configuration: windows 10.1

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Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
24 janv. 2019 à 10:08

Javais interrogé le support canon qui m'a donné la solution:
Changer la destination de l'enregistrement du fichier.
Pour ma part le scan était enregistré dans mes documents, j'ai changé pour l'envoyer vers téléchargements.
C'est tout bon.
@ +

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