Ma tablette se déconnecte régulièrement de ma Livebox Orange.

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Machilou Messages postés 265 Date d'inscription lundi 20 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 - 23 janv. 2019 à 11:18
Machilou Messages postés 265 Date d'inscription lundi 20 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 - 26 janv. 2019 à 12:20
Bonjour à tous !

Lorsque j'allume ma tablette Acer (système Androïd), elle se connecte bien à ma LiveBox 2 d'Orange.

Cependant, au bout de 10 minutes, elle se déconnecte complètement et ne veut plus se reconnecter. A chaque fois, c'est le même problème.

Je clique donc sur le nom de ma LiveBox dans la liste des réseaux Wi-Fi pour se reconnecter :
1° - soit on m'indique "échec d'authentification"
2° - soit "clé de sécurité erronée" (alors que je saisis bien la bonne clé)

Merci à l'avance pour vos conseils.
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2 réponses

Machilou Messages postés 265 Date d'inscription lundi 20 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 91
26 janv. 2019 à 12:20
Bonjour à tous !

Je reviens vers vous.

Après maintes tentatives, je n'ai toujours pas résolu mon problème.

Le message est le suivant : "échec authentification".

Ma tablette n'est plus reconnue par ma LiveBox ; donc, je ne peux plus m'en servir.

A+ pour votre aide. Merci.
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