Joindre amazon par téléphone

annie - 22 janv. 2019 à 12:47
 annie - 23 janv. 2019 à 12:59
bonjour
quelqu un peut t il me renseigner sur comment joindre le service client AMAZON
j ai pû voir que je n étais pas la seule à avoir ce problème il m ont prélevé 49€00 pour une adhésion alors que j avais refusé cette adhésion.
l ancien numéro commençant par 0800 n existe plus
merci à vous de me renseigner si quelqu un à la solution
A voir également:

2 réponses

rebonjour j ai réussi à trouver un no de téléphone ;pas sans mal ;je vous le communique:
0805101420
je les ai appelé:ils me remboursent mes 49€,annulent
mon inscription à amazon prime:inscription faite sans mon accord et j ai fait retirer mes coordonnées bancaires qui étaient enregistrées alors que jamais je ne les enregistre sur aucun site
et je n arrivais pas de moi même a annuler cet enregistrement ça bloquait

j espère avoir aidé d autres personnes dans le même cas
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
22 janv. 2019 à 15:01
Bonjour

Ne JAMAIS utiliser le téléphone ou le Mail pour ce genre de problème.. Totalement inutile car volatile (Pas de traces..).

Envoyer une LRAR exigeant l'arrêt immédiat de ces prélèvements (Et éventuellement le remboursement de l'indu..).

Voir avec la Banque pour interdire définitivement ce genre d'Opération.

A+
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