Bonjour !

J'ai été piraté sur mon portable s7390gt et mon compte bancaire a été prélevé de sommes qui n'auraient jamais dû être débitées de mon compte !
J'ai fait immédiatement un dépôt de plainte auprès du service concerné et de la répression des fraudes informatiques !
Mon appareil téléphonique ne cesse d'être piraté par des applications qui s'installent inopinément !
Pourriez vous m'indiquer ce que je peux faire svp ?
Une remise à Zéro de mon téléphone ne serait-elle pas indiquée ?
Je ne sais pas le faire ! Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci d'avance de votre (vos) réponses !
Très cordialement