Moche smart A8 paramètres [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
167
Date d'inscription
lundi 31 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 avril 2020
 -
Messages postés
167
Date d'inscription
lundi 31 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 avril 2020
 -
bonjour,
Mon mobile affiche "numéro d'urgence seulement".
Il me faut donc trouver les paramètres.
Or ceux ci ne se trouvent pas sur l'écran.
Impossible d'appeler qui que ce soit ...
Merci pour votre aide.
Cordialement
Afficher la suite

1 réponse

Réponse 1 / 1
Messages postés
4838
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 août 2020
 1 869
Bonjour,

Vous avez certainement un problème de carte SIM.

A faire :

1) Arrêter et redémarrer le smartphone

2) S'il n'y a pas de changements,
- arrêter le smartphone,
- retirer la carte SIM et la remettre en place
- redémarrer le smartphone.

3) Si la situation n'a pas évolué, testez votre carte SIM dans un autre smartphone acceptant les cartes nano-SIM (il s'agit de faire un test croisé)

- Si le 2ème smartphone fonctionne correctement avec votre carte, le problème provient certainement de votre propre smartphone.
Pour en être sûr, testez maintenant votre propre smartphone avec la carte SIM du smartphone que vous avez emprunté.

- Si le 2ème smartphone n'a pas fonctionné avec votre carte propre SIM, contactez votre opérateur pour renouveler la carte.

Cordialement
Signaler
Messages postés
167
Date d'inscription
lundi 31 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 avril 2020
 1
Bonjour,
Merci beaucoup.
Il s'agissait effectivement d'un problème de carte S I M.
heureusement que c'est une deuxième ligne
Bonne journée
cordialement
Signaler
Messages postés
4838
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 août 2020
 1 869 >
Messages postés
167
Date d'inscription
lundi 31 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 avril 2020
Bonjour,

Merci de marquer le sujet en "Résolu" (clic sur la roue dentée en haut et à droite de votre premier message).

Bonne journée !
Signaler
Messages postés
167
Date d'inscription
lundi 31 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
29 avril 2020
 1
J'avais oublié !!! C'est fait Bonne après midi
Posez votre question