moche smart A8 paramètresRésolu/Fermé

Question

bonjour,
Mon mobile affiche "numéro d'urgence seulement".
Il me faut donc trouver les paramètres.
Or ceux ci ne se trouvent pas sur l'écran.
Impossible d'appeler qui que ce soit ...
Merci pour votre aide.
Cordialement

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Vous avez certainement un problème de carte SIM.

A faire : 

1) Arrêter et redémarrer le smartphone

2) S'il n'y a pas de changements,
- arrêter le smartphone,
- retirer la carte SIM et la remettre en place
- redémarrer le smartphone.

3) Si la situation n'a pas évolué, testez votre carte SIM dans un autre smartphone acceptant les cartes nano-SIM (il s'agit de faire un test croisé)

- Si le 2ème smartphone fonctionne correctement avec votre carte, le problème provient certainement de votre propre smartphone.
Pour en être sûr, testez maintenant votre propre smartphone avec la carte SIM du smartphone que vous avez emprunté.

- Si le 2ème smartphone n'a pas fonctionné avec votre carte propre SIM, contactez votre opérateur pour renouveler la carte.

Cordialement

Moche smart A8 paramètres

1 réponse

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