Problème facture ciel gestion évolution

billebault1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
FORMATEUR CIEL AGREE Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour

nous nous sommes aperçu que pour certains clients la tva sur port n'est plus prise en compte et que lorsque nous enregistrons un règlement le logiciel ne met plus la liste des factures à régler mais la liste des BL. après des recherches sans succès , voici ma question y a t il quelqu'un qui saurait comment remettre cela en place? merci par avance

notre logiciel: ciel gestion évolution
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1 réponse

FORMATEUR CIEL AGREE Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Bonjour,

1/ Avez-vous vérifié le "mode TVA" des clients en question, dans leur fiche, onglet Complément ?

2/ De quelle façon essayez-vous d'enregistrer ce règlement ?
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