[FT]Pas de câblage pour une maison neuve?
ANNE
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moutanche Messages postés 1106 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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J'ai aménagé dans une maison neuve,le 23 juin dernier, j'ai demandé l'installation d'une ligne + un abonnement internet. Un numéro de ligne et un RDV avec un technicien m'ont imédiatement été donnés. Cependant, ce RDV a été annulé sans explication. Après plusieurs appels à FT on m'a indiqué qu'il y avait un problème de cable dans ma commune et que donc je ne pouvais pas avoir de ligne tél.
Pourtant, mes voisins ont le tél...
Aucun délai d'intervention ne m'a été communiqué.
QUE PUIS-JE FAIRE ????
Pourtant, mes voisins ont le tél...
Aucun délai d'intervention ne m'a été communiqué.
QUE PUIS-JE FAIRE ????
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4 réponses
Euuu...
Faire un scandale dans une agence france télécom (si possible avec pleins de clients dans l'agence, un samedi après midi par exemple...) !
Les harceler au téléphone.
Les harceler par courrier (recommandé si possible).
@+
Faire un scandale dans une agence france télécom (si possible avec pleins de clients dans l'agence, un samedi après midi par exemple...) !
Les harceler au téléphone.
Les harceler par courrier (recommandé si possible).
@+
Merci, mais j'ai déjà fait tout celà, l'agence france télécom ne cesse de créer des réclamations mais toujours pas de succès.
Pareil pour le 1014. Impossible de joindre un responsable du service technique.
a qui faire une réclamation ?
@+
Pareil pour le 1014. Impossible de joindre un responsable du service technique.
a qui faire une réclamation ?
@+
