Apres resiliation free je n arrive plus a envoyer des mails via outlook 2007

brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
apres resiliation free je n arrive plus a envoyer des mails via outlook 2007 sur mon adresse en free.fr
que dois je faire pour à nouveau les envoyer.?
Par contre je recois bien les mails que l on m'envoie
dans l' attente
merci par avance
valerie
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8 réponses

italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
je pense que tu dois configurer le sortant (smtp) avec ton nouveau opérateur , et ensuite cela fonctionnera
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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir et merci pour votre réponse mais je n ai plus acces à mon compte free;
je recois mes mails sur outlook 2007 mais je ne peux plus les envoyer.
je suis en wi fi chez ma fille.
comment dois je configurer l outlook pour pouvoir envoyer des mails ?

merci par avance

je ne suis pas fortiche en informatique
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
quel est votre opérateur actuel
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
l'opérateur chez qui votre fille est inscrite pour faire la manipulation
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Bonjour,

Il ne faut pas modifier le serveur dans outlook car vue que c'est une adresse free les messages entrant et sortant passe par "free".
C'est pas sfr qui vas fournir ou envoyer les mails.

As tu encore accès a ton compte client free ?
Si oui , regarde depuis ton espace client sur internet si tu peut envoyer des messages

As tu le mot de passe qui correspond a ton adresse free ?
Si oui , essai de te connecter a ta boite mail et test l'envois de message depuis cette page :
https://zimbra.free.fr/zimbra/mail
Il peut être demandé si tu veux transférer ta boite a zimbra, dit oui et lis bien toutes les lignes et décoche se dont tu ne veut pas.
En faite free fait appel a zimbra pour gérer toutes ces adresses mail client.

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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour et merci pour ta reponse mais je n ai plus acces à mon compte free.
je recois les mails sur outlook mais je ne peux plus en envoyer et je suis en wi fi chez ma fille qui a un compte sfr
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
tu n'as pas essayer et répondu a la deuxième question ?
Si tu te rapel de ton mot de passe et si sa passe sur la page donné (zimbra)

Et se n'est que depuis chez ta fille que tu ne peut pas envoyer ?
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
bonsoir

https://www.free.fr/assistance/182.html

vous n'êtes plus administrateur du compte mail free
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
Pour pouvoir l'administrée, il faut rattacher le ou les adresses mails en question à un compte accès gratuit.
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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ma fille est chez sfr vous pouvez me dire comment je dois exactement faire en terme de manip?
desolee de vous deranger
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
étant utilisatrice de outlook , je présume que vous savez entrer une adresse mail ?
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
serveur = smtp.sfr.fr
- port = 587

il faudrait modifié cela en lieu et place du serveur sortant free (smtp) le port doit être similaire normalement
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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
il faut mettre utiliser le type de connexion chiffree suivant : aucun automatique tls ou ssl?
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
ssl il me semble
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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
ca ne marche pas message d erreur 0X800CCC1A
LE SERVEUR NE PREND PAS EN CHARGE LE TYPE DE CHIFFREMENT INDIQUE
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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
on essaie
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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ca ne marche pas probleme de chiffrement
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italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
essaie en automatique
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brunette20051965 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
en automatique non plus
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