Mi portátil Terra

Exupery -  
kaneagle Mensajes publicados 86276 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Buenas noches a todos
Vengo ante ustedes para pedir ayuda con mi computadora marca Terra Windows.
La última vez intenté formatearla, pero desde ese día, cuando la enciendo, me doy cuenta de que internet ya no funciona y en la sección de redes, solo veo un signo x de color rojo que aparece.
Así que me pregunto cómo puedo resolver este problema.
Gracias.

2 respuestas

fabul Mensajes publicados 42105 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 059
 
Hola,

Tema redirigido de la sección Windows 7 a la sección Controladores (Drivers)

Prueba el sitio DriversCloud transfiriendo desde otro PC el programa y luego el archivo de detección de hardware.

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Una vez hecho, "Encontrar los controladores" (en la parte inferior).
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Exupery
 
Gracias por la respuesta, así que ¿debo primero descargarlo?
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kaneagle Mensajes publicados 86276 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 681
 
Hola,

Ve a inicio
En la barra de búsqueda
Escribe --> devmgmt.msc y OK.

Dame los números de identificación de hardware de los dispositivos problemáticos
Mira esto --> Encontrar el número de identificación de un dispositivo
Publica los números en tu próximo mensaje.

¿Qué tienes en tarjetas de red?

¿Windows 7 es de 32 o 64 bits?

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
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