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cha1607 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2019 - 4 janv. 2019 à 16:31
cha1607 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2019 - 5 janv. 2019 à 17:59
Bonjour,
Depuis quelques temps mon épouse, ne voit plus grand chose sur son écran de portable (image 1)
tout naturellement je lui ai dit de regarder si probléme détecté sur carte graphique, mais il semble qu'elle fonctionne correctement.
Par curiosité elle a fait une capture d'écran et me l'a envoyé (image 2)
et là la visibilité est bonne , j'avoue ne pas savoir d'où cela peut venir .

1 réponse

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 162
4 janv. 2019 à 18:33
Bonjour

Pour la visibilité c'est normal, une capture d'écran est une image directe de l'image "envoyée" vers l'écran, alors que l'autre est la photo externe vu par des yeux. donc rien à voir.

Pour le reste en effet ça ne sent pas bon et donc il est possible que soit l'écran lui même soit la nappe de connexion vers l'écran pose problème.
Pas trop moyen de tester sinon faire une réinitialisation des pilotes au cas ou ce serait ça (mais je n'y croit pas trop), tester avec un écran externe pour confirmer, bref si sous garantie (2 ans) c'est retour sous garantie ou démontage avec un éventuel remplacement du composant identifié.

Bav
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cha1607 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2019
Modifié le 5 janv. 2019 à 18:00
Merci a toi j'avoue qu'on avait essayé sur écran externe et cela fonctionne correctement, donc on était assez pessimiste.
Le pc plus sous garantie... :-(
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