Problème avec snap

Fermé
Lilice - 29 déc. 2018 à 16:15
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 30 déc. 2018 à 06:08
Bonjour, j’ai un problème avec snap l’es photo son en noir et rouge que doit-je faire j’ai déjà désinstallae et réinstaller ses encore la même chose ?
J’ai un iPhone 8



Configuration: iPhone / Safari 12.0

2 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 403
30 déc. 2018 à 06:06
Bonjour,

L'application est à jour ?
Désinstallation complète (vous avez dû vous identifier) ?
Vous avez essayez d'utiliser votre compte sur un autre iOS/Android ?
0
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 403
30 déc. 2018 à 06:08
Bonjour,

Un redémarrage complet de l'iOS ?

Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.


l'iOS est bien à jour ?
0