Portable ProBook reste bloqué sur "arret en cours"
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sylvie3813
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sylvie3813 Messages postés 117 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Le PC ne s’arrête pas bien qu'il n'y ait pas de programme en cours. Seul le bouon on/off permet de l'éteindre.
J'ai débranché le secteur et ôté la batterie pour décharger.....rien n'y fait ?
J'ai désactivé Intel (R) Management Engine Interface ça ne change rien.
Merci pour vos pistes,
Cordialement,
Le PC ne s’arrête pas bien qu'il n'y ait pas de programme en cours. Seul le bouon on/off permet de l'éteindre.
J'ai débranché le secteur et ôté la batterie pour décharger.....rien n'y fait ?
J'ai désactivé Intel (R) Management Engine Interface ça ne change rien.
Merci pour vos pistes,
Cordialement,
2 réponses
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Bonjour,
Si j'y suis : Le pc ne veut pas fermer la session ? Ou bien votre session est fermée et le message "Arrêt en cours..." reste trop longtemps sur l'écran ? -
Bonjour,
C'était après la fermeture de session ; seul un appui long sur on/off permettait l’arrêt du pc.
Une mise à jour du pilote de la carte graphique a réglé le problème, pourquoi mystère il n'y a à priori pas de rapport.
Belle nouvelle année à tous
