Virus ou non ?
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tanteelise
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 sept. 2019 à 10:16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 sept. 2019 à 10:16
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Malekal_morte-
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Salut,
Les piratages de comptes bancaires peuvent avoir plein d'origine différente.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Les piratages de comptes bancaires peuvent avoir plein d'origine différente.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
tanteelise
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14 déc. 2018 à 11:29
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Merci Malekal, le scan est en cours, mais ce pc est très lent.
tanteelise
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14 déc. 2018 à 12:06
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Voilà, j'espère que je ne me suis pas trompée !
tanteelise
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et j'oubliais , merci...
tanteelise
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14 déc. 2018 à 15:23
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La dame peut-elle utiliser son pc, ou bien éventuellement l'éteindre, le temps que tu vérifies les rapports ?
Malekal_morte-
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rien d'anormal sur les rapports.
tanteelise
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14 déc. 2018 à 15:41
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Et tu as une idée de ce que pourraient être tous ces mouvements suspects sur son compte en banque ?
Malekal_morte-
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14 déc. 2018 à 15:48
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C'est avec sa carte bancaire ou c'est vraiment un accès à son compte en ligne ?
tanteelise
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14 déc. 2018 à 15:50
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son compte en ligne.
On ??? qui elle ne sait pas : virement européen... 600 euros, et le lendemain, manipulation inverse : - 600 euros !
et elle a des tas de versements et ensuite retraits.
On ??? qui elle ne sait pas : virement européen... 600 euros, et le lendemain, manipulation inverse : - 600 euros !
et elle a des tas de versements et ensuite retraits.
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14 déc. 2018 à 16:16
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En fait, c'est comme si elle se versait un montant à elle même, et qu'elle le retire ensuite.
Ce qui est impossible, et ceci se produit de nombreuses fois.
Ce qui est impossible, et ceci se produit de nombreuses fois.
Malekal_morte-
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14 déc. 2018 à 16:32
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Faut voir avec la banque.
tanteelise
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14 déc. 2018 à 16:37
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Elle est allée à la banque mardi, et on lui a dit qu'elle faisait toutes ces manipulations elle-même !
Ce qui est impossible, car elle n'avait même pas 600 euros pour verser sur son compte, car avec cette histoire, elle était à 0
Ce qui est impossible, car elle n'avait même pas 600 euros pour verser sur son compte, car avec cette histoire, elle était à 0
billmaxime
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14 déc. 2018 à 17:48
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salut Tanteelise,
1 page avec le récapitulatif va s'ouvrir à la fin du scan >> https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
@+
1 page avec le récapitulatif va s'ouvrir à la fin du scan >> https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
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tanteelise
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14 déc. 2018 à 17:55
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Merci billmaxime.
Je ferais un copier/coller ici.
Je ferais un copier/coller ici.
billmaxime
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re
ok
@+
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tanteelise
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15 déc. 2018 à 11:17
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Bonjour,
voilà le résultat du scan
Rien à faire, il ne veut pas faire un copier/coller ????
voilà le résultat du scan
Rien à faire, il ne veut pas faire un copier/coller ????
billmaxime
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15 déc. 2018 à 12:17
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salut Tanteelise
je ne crois pas que tu aies 1 fichier .txt après l'analyse avec Node32, mais juste les infections trouvées par le soft qui s'affichent
@+
je ne crois pas que tu aies 1 fichier .txt après l'analyse avec Node32, mais juste les infections trouvées par le soft qui s'affichent
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tanteelise
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Bonjour billmaxime,
Merci, en fait Nod32 a donné un message hier, dans le style qu'il ne s'agissait pas de virus.
Je crois vraiment que son PC est " propre ".
Maintenant, je ne sais toujours pas ce qui se passe avec sa banque.
Merci, en fait Nod32 a donné un message hier, dans le style qu'il ne s'agissait pas de virus.
Je crois vraiment que son PC est " propre ".
Maintenant, je ne sais toujours pas ce qui se passe avec sa banque.
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re
je pense que le problème vient du compte en ligne de la banque
sais-tu comment cette personne procède pour effectuer les manipulations en ligne sur son compte?
elle doit avoir 1 "digipass" ou quelque chose de similaire
les versements et retraits viennent de quel compte et vont sur quels comptes?
@+
je pense que le problème vient du compte en ligne de la banque
sais-tu comment cette personne procède pour effectuer les manipulations en ligne sur son compte?
elle doit avoir 1 "digipass" ou quelque chose de similaire
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15 déc. 2018 à 13:16
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Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
tanteelise
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Je vous remercie tous, je passe le post en résolu, car pour moi, ça l'est.
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re
Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
dans ce cas, ce que je comprends pas, c'est où transfère-t-elle le retrait, et d'où/quel compte fait-t-elle le transfert sur son compte?
changer de banque ne servira à rien si elle fait les mêmes manipulations...
@+
Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
dans ce cas, ce que je comprends pas, c'est où transfère-t-elle le retrait, et d'où/quel compte fait-t-elle le transfert sur son compte?
changer de banque ne servira à rien si elle fait les mêmes manipulations...
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re,
Oui je sais, mais elle est spéciale, elle clique partout, fait des bêtises, et ce n'est jamais elle, elle dit toujours : je n'ai rien fait !
Oui je sais, mais elle est spéciale, elle clique partout, fait des bêtises, et ce n'est jamais elle, elle dit toujours : je n'ai rien fait !
billmaxime
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re
dans ce cas, ce n'est pas la peine que tu t'investisses d'avantage
bonne continuation, et que tout aille bien pour toi et ton mari :)
@+
dans ce cas, ce n'est pas la peine que tu t'investisses d'avantage
bonne continuation, et que tout aille bien pour toi et ton mari :)
@+
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Merci bill, et idem pour chez toi.
Hier elle me dit que son téléphone est sur écoute ? alors non, qu'elle arrête !
Hier elle me dit que son téléphone est sur écoute ? alors non, qu'elle arrête !
billmaxime
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re
Merci bill, et idem pour chez toi.
merci
Hier elle me dit que son téléphone est sur écoute ? alors non, qu'elle arrête !
là, ça devient préocupant...
@+
Merci bill, et idem pour chez toi.
merci
Hier elle me dit que son téléphone est sur écoute ? alors non, qu'elle arrête !
là, ça devient préocupant...
@+
tanteelise
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Si tu savais, je pourrais écrire un livre sur elle, mais ce n'est ni le moment , ni l'endroit !
J'ai fait ce qu'il fallait pour l'aider, maintenant qu'elle se débrouille.
J'ai fait ce qu'il fallait pour l'aider, maintenant qu'elle se débrouille.
billmaxime
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15 déc. 2018 à 14:18
15 déc. 2018 à 14:18
re
c'est clair
@+
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@+
