Virus ou non ?
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tanteelise
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai le pc d'une connaissance qui a des bizarreries au niveau de son compte bancaire.
Ce PC était à l'origine sous Windows 7 64 bits, passé sous Windows 10.
Elle a la dernière version, je lui ai installé.
Je travaille sur ce pc à distance.
Elle a Defender comme antivirus et rien d'autre.
Soit c'est elle qui fait de grosses bêtises, alors c'est grave. Elle a été voir la banque, qui confirme bien entendu que la banque n'a pas été piratée.
Est ce possible que ce soit sur son pc ?
Je me connecte chez elle et je vous envoie les scans FRST
Cordialement et merci
J'ai le pc d'une connaissance qui a des bizarreries au niveau de son compte bancaire.
Ce PC était à l'origine sous Windows 7 64 bits, passé sous Windows 10.
Elle a la dernière version, je lui ai installé.
Je travaille sur ce pc à distance.
Elle a Defender comme antivirus et rien d'autre.
Soit c'est elle qui fait de grosses bêtises, alors c'est grave. Elle a été voir la banque, qui confirme bien entendu que la banque n'a pas été piratée.
Est ce possible que ce soit sur son pc ?
Je me connecte chez elle et je vous envoie les scans FRST
Cordialement et merci
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- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Virus informatique - Guide
20 réponses
Salut,
Les piratages de comptes bancaires peuvent avoir plein d'origine différente.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Les piratages de comptes bancaires peuvent avoir plein d'origine différente.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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salut Tanteelise,
1 page avec le récapitulatif va s'ouvrir à la fin du scan >> https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
@+
1 page avec le récapitulatif va s'ouvrir à la fin du scan >> https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
@+
salut Tanteelise
je ne crois pas que tu aies 1 fichier .txt après l'analyse avec Node32, mais juste les infections trouvées par le soft qui s'affichent
@+
je ne crois pas que tu aies 1 fichier .txt après l'analyse avec Node32, mais juste les infections trouvées par le soft qui s'affichent
@+
Bonjour billmaxime,
Merci, en fait Nod32 a donné un message hier, dans le style qu'il ne s'agissait pas de virus.
Je crois vraiment que son PC est " propre ".
Maintenant, je ne sais toujours pas ce qui se passe avec sa banque.
Merci, en fait Nod32 a donné un message hier, dans le style qu'il ne s'agissait pas de virus.
Je crois vraiment que son PC est " propre ".
Maintenant, je ne sais toujours pas ce qui se passe avec sa banque.
re
je pense que le problème vient du compte en ligne de la banque
sais-tu comment cette personne procède pour effectuer les manipulations en ligne sur son compte?
elle doit avoir 1 "digipass" ou quelque chose de similaire
les versements et retraits viennent de quel compte et vont sur quels comptes?
@+
je pense que le problème vient du compte en ligne de la banque
sais-tu comment cette personne procède pour effectuer les manipulations en ligne sur son compte?
elle doit avoir 1 "digipass" ou quelque chose de similaire
les versements et retraits viennent de quel compte et vont sur quels comptes?
@+
Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
re
Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
dans ce cas, ce que je comprends pas, c'est où transfère-t-elle le retrait, et d'où/quel compte fait-t-elle le transfert sur son compte?
changer de banque ne servira à rien si elle fait les mêmes manipulations...
@+
Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
dans ce cas, ce que je comprends pas, c'est où transfère-t-elle le retrait, et d'où/quel compte fait-t-elle le transfert sur son compte?
changer de banque ne servira à rien si elle fait les mêmes manipulations...
@+
re
dans ce cas, ce n'est pas la peine que tu t'investisses d'avantage
bonne continuation, et que tout aille bien pour toi et ton mari :)
@+
dans ce cas, ce n'est pas la peine que tu t'investisses d'avantage
bonne continuation, et que tout aille bien pour toi et ton mari :)
@+
