Virus ou non ?
Résolu
tanteelise
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai le pc d'une connaissance qui a des bizarreries au niveau de son compte bancaire.
Ce PC était à l'origine sous Windows 7 64 bits, passé sous Windows 10.
Elle a la dernière version, je lui ai installé.
Je travaille sur ce pc à distance.
Elle a Defender comme antivirus et rien d'autre.
Soit c'est elle qui fait de grosses bêtises, alors c'est grave. Elle a été voir la banque, qui confirme bien entendu que la banque n'a pas été piratée.
Est ce possible que ce soit sur son pc ?
Je me connecte chez elle et je vous envoie les scans FRST
Cordialement et merci
--
On peut trouver le bonheur en acceptant des choses qu'on ne peut pas changer.
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
J'ai le pc d'une connaissance qui a des bizarreries au niveau de son compte bancaire.
Ce PC était à l'origine sous Windows 7 64 bits, passé sous Windows 10.
Elle a la dernière version, je lui ai installé.
Je travaille sur ce pc à distance.
Elle a Defender comme antivirus et rien d'autre.
Soit c'est elle qui fait de grosses bêtises, alors c'est grave. Elle a été voir la banque, qui confirme bien entendu que la banque n'a pas été piratée.
Est ce possible que ce soit sur son pc ?
Je me connecte chez elle et je vous envoie les scans FRST
Cordialement et merci
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On peut trouver le bonheur en acceptant des choses qu'on ne peut pas changer.
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
20 réponses
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Salut,
Les piratages de comptes bancaires peuvent avoir plein d'origine différente.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci Malekal, le scan est en cours, mais ce pc est très lent.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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rien d'anormal sur les rapports.
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Et tu as une idée de ce que pourraient être tous ces mouvements suspects sur son compte en banque ?
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salut Tanteelise,
1 page avec le récapitulatif va s'ouvrir à la fin du scan >> https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
@+
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Merci billmaxime.
Je ferais un copier/coller ici.
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re
ok
@+
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Bonjour,
voilà le résultat du scan
Rien à faire, il ne veut pas faire un copier/coller ????
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salut Tanteelise
je ne crois pas que tu aies 1 fichier .txt après l'analyse avec Node32, mais juste les infections trouvées par le soft qui s'affichent
@+
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Bonjour billmaxime,
Merci, en fait Nod32 a donné un message hier, dans le style qu'il ne s'agissait pas de virus.
Je crois vraiment que son PC est " propre ".
Maintenant, je ne sais toujours pas ce qui se passe avec sa banque.
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re
je pense que le problème vient du compte en ligne de la banque
sais-tu comment cette personne procède pour effectuer les manipulations en ligne sur son compte?
elle doit avoir 1 "digipass" ou quelque chose de similaire
les versements et retraits viennent de quel compte et vont sur quels comptes?
@+
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Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
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Je vous remercie tous, je passe le post en résolu, car pour moi, ça l'est.
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re
Oui avec un digipass, et de son compte vers son compte ?
Soit, elle s'embrouille et fait de mauvaises manipulations.
J'abandonne, je lui ai dit de changer de banque !
dans ce cas, ce que je comprends pas, c'est où transfère-t-elle le retrait, et d'où/quel compte fait-t-elle le transfert sur son compte?
changer de banque ne servira à rien si elle fait les mêmes manipulations...
@+
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re
dans ce cas, ce n'est pas la peine que tu t'investisses d'avantage
bonne continuation, et que tout aille bien pour toi et ton mari :)
@+
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re
Merci bill, et idem pour chez toi.
merci
Hier elle me dit que son téléphone est sur écoute ? alors non, qu'elle arrête !
là, ça devient préocupant...
@+
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re
c'est clair
@+
