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Installation ios12

Résolu/Fermé
ligus Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2020 - 12 déc. 2018 à 16:15
VincentVoltaCCM Messages postés 4067 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 13 déc. 2018 à 23:26
Bjr,
Un message me dit que la mise à jour ios12 est impossible. J’ai essayé plusieurs fois, ai rajouté de la mémoire icloud mais j’ai tjrs le même message. Merci pour votre aide.

3 réponses

Réponse 1 / 3
HelpiOS Messages postés 13494 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 mai 2023 11 273
12 déc. 2018 à 16:18
Bonjour,

Il faut libérer de l'espace directement sur la mémoire de l'iPad. Si le stockage n'est toujours pas suffisant, procédez à l'installation de la mise à jour avec iTunes.
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Réponse 2 / 3
Ligus
12 déc. 2018 à 16:28
Merci. J’ai remis de l’espace icloud. Comment faire pour l’installer avec iTunes.
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HelpiOS Messages postés 13494 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 mai 2023 11 273
12 déc. 2018 à 17:19
Pour libérer de l'espace sur votre iPad, vous devez vous rendre dans Réglages > Général > Stockage iPad et gérer votre espace en désinstallant des apps et en l'optimisant en suivant les recommandations.

Pour installer la mise à jour avec iTunes, ouvrez le logiciel et connectez votre iPad vers votre ordinateur. Dans la barre de menu, cliquez sur l'icône de votre appareil, puis dans l'onglet Résumé, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
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ligus Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2020 9 > HelpiOS Messages postés 13494 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 26 mai 2023
13 déc. 2018 à 10:17
Merci. J’ai contacté Apple qui m’a conseillé d’éteindre et de rallumer l’ipad. Ça a marché, les mises à jour se sont installées.
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Réponse 3 / 3
VincentVoltaCCM Messages postés 4067 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 442
Modifié le 13 déc. 2018 à 02:43
Bonjour,

Il faut que la batterie soit chargée et il faudra assez d'espace pour qu'elle s'installe effectivement.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35480782-telecharger-des-applications
=> Si la mise à jour est possible, les manipulations de ce lien va permettre son installation. Exemple : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35459452-mise-a-jour-de-ios-11-4
=> Si c’est impossible (“iOS obsolète” pour Apple) : Message N7 pour installer des applications (c'est donc du coup une solution pour économiser de la mémoire interne car ensuite il n'est pas possible de revenir en arrière pour avoir iOS antérieure à ma connaissance).

Merci de me tenir au courant => “Toujours dans l’impasse” “C’est résolu grâce à grâce à/J’ai trouvé il fallait” 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
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ligus Messages postés 34 Date d'inscription mardi 1 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2020 9
13 déc. 2018 à 10:15
Merci, j’ai contacté Apple qui m’a conseillé d’éteindre et de rallumer l’ipad. Ça a marché, la mise à jour s’est faîte.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4067 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 442
13 déc. 2018 à 23:26
Voilà c'est ça :-) normalement un redémarrage simple suffit.
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