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diablos alain
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billmaxime Messages postés 50271 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 19 déc. 2018 à 11:05
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9 déc. 2018 à 12:58
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Bonjour,
Quel message as-tu lorsque tu essaies d'ouvrir une page Web ?
Quel message as-tu lorsque tu essaies d'ouvrir une page Web ?
eka-de-my-well
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11 déc. 2018 à 22:06
11 déc. 2018 à 22:06
Bonjour,
Désolé du retard, toujours le même souci ?
Ouvre une invite de commandes :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/197-utiliser-l-invite-de-commandes-de-windows/
Entre la commande ipconfig /all valide avec entrée puis copie colle le résultat de ta commande ici stp.
Désolé du retard, toujours le même souci ?
Ouvre une invite de commandes :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/197-utiliser-l-invite-de-commandes-de-windows/
Entre la commande ipconfig /all valide avec entrée puis copie colle le résultat de ta commande ici stp.
diablos alain
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12 déc. 2018 à 15:22
12 déc. 2018 à 15:22
A mon tour de m'excuser. Pour raison d’obsèques. Je me connecte dès que je rentre chez moi, ce soir.
Merci pour ta compréhension. A tout à l'heure.
Merci pour ta compréhension. A tout à l'heure.
diablos alain
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12 déc. 2018 à 18:58
12 déc. 2018 à 18:58
j'ai fait la manip que tu me demande mais je ne peu pas faire de copier/coler !!!!
eka-de-my-well
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13 déc. 2018 à 23:20
13 déc. 2018 à 23:20
Fais une impression écran du résultat puis envoie la photo ici.
diablos alain
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14 déc. 2018 à 10:26
14 déc. 2018 à 10:26
J'ai fait une copie d'écran, j'espère qu'il y a tout. merci
eka-de-my-well
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14 déc. 2018 à 21:55
14 déc. 2018 à 21:55
Très bien merci, tu reçois tes mails donc le résultat est logique, ta box te fournis bien une adresse IP valide.
On va vérifier qu'il n'y ai pas une configuration proxy, suis ce lien :
https://www.windows8facile.fr/windows-8-configurer-un-proxy-internet/
Arrivé à l'étape 6, tu vérifies juste que toutes les cases soient décochées et n'entre aucune information, juste tu décoches.
Ton souci est apparu après une manipulation ? (consultation d'un site, ouverture d'une pièce jointe...) ?
As-tu des soucis de lenteur ?
On va vérifier qu'il n'y ai pas une configuration proxy, suis ce lien :
https://www.windows8facile.fr/windows-8-configurer-un-proxy-internet/
Arrivé à l'étape 6, tu vérifies juste que toutes les cases soient décochées et n'entre aucune information, juste tu décoches.
Ton souci est apparu après une manipulation ? (consultation d'un site, ouverture d'une pièce jointe...) ?
As-tu des soucis de lenteur ?
diablos alain
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14 déc. 2018 à 22:23
14 déc. 2018 à 22:23
ok. Le problème est apparue après une tentative d'installation de mise à jour.
Je suis donc à l'étape 6 et j'ai tout décoché.
Je suis donc à l'étape 6 et j'ai tout décoché.
diablos alain
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14 déc. 2018 à 22:25
14 déc. 2018 à 22:25
Je n'ai pas de soucis de lenteur.
diablos alain
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14 déc. 2018 à 22:29
14 déc. 2018 à 22:29
le fait de décocher, un petit triangle est apparu sur "les barrettes" wifi et me signale que je n'ai plus d'internet !!!
eka-de-my-well
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Modifié le 14 déc. 2018 à 22:39
Modifié le 14 déc. 2018 à 22:39
Tu passais donc par un serveur proxy pour ta connexion Internet ?
Si oui, recoche les cases précédemment décochées, sinon, il est logique de ne pas les cocher.
Si oui, recoche les cases précédemment décochées, sinon, il est logique de ne pas les cocher.
eka-de-my-well
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25 février 2019
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Modifié le 14 déc. 2018 à 22:45
Modifié le 14 déc. 2018 à 22:45
Si tu n'utilises pas de proxy, laisse simplement la case cochée :
"Détecter automatiquement les paramètres de connexion"
Ton wifi devrait revenir si ce n'est pas déjà le cas.
"Détecter automatiquement les paramètres de connexion"
Ton wifi devrait revenir si ce n'est pas déjà le cas.
eka-de-my-well
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25 février 2019
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14 déc. 2018 à 22:27
14 déc. 2018 à 22:27
Tu ne peux pas réessayer d'installer tes mises à jour ?
Quel navigateur utilises-tu ?
Quel navigateur utilises-tu ?
diablos alain
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19 décembre 2018
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14 déc. 2018 à 22:37
14 déc. 2018 à 22:37
le navigateur c'est internet explorer.
Depuis pas mal de temps, les mises à jour ce téléchargent mais l'installation échoue.
Depuis pas mal de temps, les mises à jour ce téléchargent mais l'installation échoue.
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eka-de-my-well
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14 déc. 2018 à 22:49
14 déc. 2018 à 22:49
Je te conseillerai d'utiliser Firefox comme navigateur.
Bien plus sécurisé !
Regarde aussi au niveau de tes périphériques réseaux si Windows ne te trouve pas une mise à jour.
Voici un lien pour t'expliquer la manip :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/243-utiliser-le-gestionnaire-de-peripheriques-de-windows/
Bien plus sécurisé !
Regarde aussi au niveau de tes périphériques réseaux si Windows ne te trouve pas une mise à jour.
Voici un lien pour t'expliquer la manip :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/243-utiliser-le-gestionnaire-de-peripheriques-de-windows/
diablos alain
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15 déc. 2018 à 07:41
15 déc. 2018 à 07:41
D'accord mais quel pilote dois-je mettre à jour ???
eka-de-my-well
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diablos alain
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15 déc. 2018 à 09:54
15 déc. 2018 à 09:54
Le lien que tu m'indiques concerne windows 10. Moi c'est windows 8.1 il y a t'il une importance ?
eka-de-my-well
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15 déc. 2018 à 10:05
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Aucune importance ;).
diablos alain
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15 déc. 2018 à 17:08
15 déc. 2018 à 17:08
oK. J'essaie.
diablos alain
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15 déc. 2018 à 17:35
15 déc. 2018 à 17:35
Aucune mise à jour ne peu s'installer !!!
eka-de-my-well
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15 déc. 2018 à 20:11
15 déc. 2018 à 20:11
Tu as un message ou un code d'erreur lorsque tu essaies de faire une MAJ ou lorsque tu éssaies la MAJ de tes pilotes réseaux ?
diablos alain
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15 déc. 2018 à 20:34
15 déc. 2018 à 20:34
Uniquement le message: "la mise à jour à échoué"
eka-de-my-well
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15 déc. 2018 à 20:38
15 déc. 2018 à 20:38
Bizarre,
Peux tu retourner la ou je t'ai fais aller pour entrer des commandes stp, sauf qu'au lieu de mettre "ip config /all", tu tapes ping www.google.com. Ceci permettra de voir si tu es capable de joindre les sites Internet (google pour cet exemple).
Screen le résultat stp.
Peux tu retourner la ou je t'ai fais aller pour entrer des commandes stp, sauf qu'au lieu de mettre "ip config /all", tu tapes ping www.google.com. Ceci permettra de voir si tu es capable de joindre les sites Internet (google pour cet exemple).
Screen le résultat stp.
diablos alain
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16 déc. 2018 à 11:49
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Copie écran
eka-de-my-well
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15 déc. 2018 à 20:48
As-tu essayé de désactiver complètement ton antivirus avant d'accéder à Internet ?
Le problème pourrait peut-être venir de là.
Le problème pourrait peut-être venir de là.
diablos alain
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oui déja fait
eka-de-my-well
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16 déc. 2018 à 14:19
16 déc. 2018 à 14:19
D'accord,
J'avoue que la, j'essaie de comprendre mais c'est compliqué.
Essaie de te connecter par câble éthernet si possible même si je doute de la résolution du souci.
J'avoue que la, j'essaie de comprendre mais c'est compliqué.
Essaie de te connecter par câble éthernet si possible même si je doute de la résolution du souci.
diablos alain
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16 déc. 2018 à 14:59
16 déc. 2018 à 14:59
Pas d'internet non plus par câble.
billmaxime
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16 déc. 2018 à 13:10
16 déc. 2018 à 13:10
salut
pour ta connexion internet, c'est résolu?
tu te connectes en Wifi ou en Ethernet (par câble)?
@+
pour ta connexion internet, c'est résolu?
tu te connectes en Wifi ou en Ethernet (par câble)?
@+
diablos alain
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16 déc. 2018 à 14:59
salut,
non, toujours pas d’accès à internet.
je me connecte par wifi.
non, toujours pas d’accès à internet.
je me connecte par wifi.
billmaxime
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16 déc. 2018 à 15:09
16 déc. 2018 à 15:09
re
je me connecte par wifi.
clique droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches >> ouvrir le centre reseau et partage
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur la connexion Wifi
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "proppriétés"
dans la fenêtre qui s'ouvre, double clique sur IPV4 pour l'ouvrir
regarde si tu as ceci dans la fenêtre qui s'ouvre:
@+
je me connecte par wifi.
clique droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches >> ouvrir le centre reseau et partage
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur la connexion Wifi
dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "proppriétés"
dans la fenêtre qui s'ouvre, double clique sur IPV4 pour l'ouvrir
regarde si tu as ceci dans la fenêtre qui s'ouvre:
@+
eka-de-my-well
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16 déc. 2018 à 15:12
Bonjour et merci pour ton aîde Billmaxime,
Regarde les screens envoyés plus haut, l'ipconfig /all m'a donné une ip valide et surtout il ping les sites web.
Regarde les screens envoyés plus haut, l'ipconfig /all m'a donné une ip valide et surtout il ping les sites web.
diablos alain
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16 déc. 2018 à 16:18
Je ne vois pas les mêmes fenètres que toi !!!
diablos alain
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16 déc. 2018 à 16:19
ensuite propriété:
billmaxime
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16 déc. 2018 à 15:15
16 déc. 2018 à 15:15
salut eka-de-my-well
j'ai vu, par contre l'ipconfig /all me paraît "bizarre"
@+
j'ai vu, par contre l'ipconfig /all me paraît "bizarre"
@+
diablos alain
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16 déc. 2018 à 16:32
16 déc. 2018 à 16:32
Je vais peut-être dire une bétise mais je la dis quand même :
Dans la fenêtre "état du wifi" il y a noté : "connectivité IPv6 : pas d'accès internet
Dans la fenetre "détails" il y a noté : Passerelle par défaut IPv6 !!!!
Dans la fenêtre "état du wifi" il y a noté : "connectivité IPv6 : pas d'accès internet
Dans la fenetre "détails" il y a noté : Passerelle par défaut IPv6 !!!!
brupala
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16 déc. 2018 à 16:36
16 déc. 2018 à 16:36
Salut,
pourrais tu essayer de désinstaller ce parefeu Comodo à la noix ?
pourrais tu essayer de désinstaller ce parefeu Comodo à la noix ?
diablos alain
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16 déc. 2018 à 16:44
J'ai décoché la case concernant le pare feu comodo.
billmaxime
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16 déc. 2018 à 16:38
16 déc. 2018 à 16:38
re
j'ai vu tes captures d'écrans, et c'est correct (ce sont les mêmes que les miennes)
Dans la fenêtre "état du wifi" il y a noté : "connectivité IPv6 : pas d'accès internet
Dans la fenetre "détails" il y a noté : Passerelle par défaut IPv6 !!!!
décoche la case "IPV6" et clique sur "ok"
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
si tu as des questions...
@+
j'ai vu tes captures d'écrans, et c'est correct (ce sont les mêmes que les miennes)
Dans la fenêtre "état du wifi" il y a noté : "connectivité IPv6 : pas d'accès internet
Dans la fenetre "détails" il y a noté : Passerelle par défaut IPv6 !!!!
décoche la case "IPV6" et clique sur "ok"
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
si tu as des questions...
@+
diablos alain
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ok je fais ça et je te dis
brupala
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Salut,
je pense que ça ne servira pas à grand chose: il n'a pas de connectivité ipv6 à la box, juste une adresse locale, ça ne mange pas de pain: ipv6 n'est pas utilisé pour l'internet.
je pense que ça ne servira pas à grand chose: il n'a pas de connectivité ipv6 à la box, juste une adresse locale, ça ne mange pas de pain: ipv6 n'est pas utilisé pour l'internet.
diablos alain
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16 déc. 2018 à 16:48
16 déc. 2018 à 16:48
Ok les gars, c'est bon, j'ai à nouveau accès à internet. Super.
Mais qu'est ce qui à pu ce passer ? Vous avez un avis ?
En tous les cas, merci à vous tous.
Mais qu'est ce qui à pu ce passer ? Vous avez un avis ?
En tous les cas, merci à vous tous.
billmaxime
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16 déc. 2018 à 16:50
salut brupala
dans cette capture d'écran, ceci me paraît bizarre/annormal, tu en penses quoi?
@+
dans cette capture d'écran, ceci me paraît bizarre/annormal, tu en penses quoi?
@+
billmaxime
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16 déc. 2018 à 16:52
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re
Ok les gars, c'est bon, j'ai à nouveau accès à internet. Super.
regarde si la connexion avec le câble fonctionne aussi, et attend que Brupala repasse sur le topic, il sera plus à même que moi de te donner les explications que tu recherches
@+
Ok les gars, c'est bon, j'ai à nouveau accès à internet. Super.
regarde si la connexion avec le câble fonctionne aussi, et attend que Brupala repasse sur le topic, il sera plus à même que moi de te donner les explications que tu recherches
@+
diablos alain
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16 déc. 2018 à 17:25
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Çà marche aussi avec le câble.
billmaxime
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16 déc. 2018 à 17:33
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re
Çà marche aussi avec le câble.
c'est 1 bonne nouvelle
PS: je ne sais pas si Brupala va repasser sur le topic, mais pour ma part, je ne sais pas exactement ce qui a provoqué ton problème
@+
Çà marche aussi avec le câble.
c'est 1 bonne nouvelle
PS: je ne sais pas si Brupala va repasser sur le topic, mais pour ma part, je ne sais pas exactement ce qui a provoqué ton problème
@+
diablos alain
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16 déc. 2018 à 17:35
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Oui, mystère !!!
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16 déc. 2018 à 17:41
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re
j'ai vu que Brupala t'a demandé de désactiver le pare feu de Comodo, ce que tu as fait, mais la connexion ne fonctionnait toujours pas...
Dans la fenêtre "état du wifi" il y a noté : "connectivité IPv6 : pas d'accès internet
Dans la fenetre "détails" il y a noté : Passerelle par défaut IPv6 !!!!
bizarre, mais je n'ai pas assez de connaissances dans le domaine de la connectivité pour répondre correctement à ta recherche
@+
j'ai vu que Brupala t'a demandé de désactiver le pare feu de Comodo, ce que tu as fait, mais la connexion ne fonctionnait toujours pas...
Dans la fenêtre "état du wifi" il y a noté : "connectivité IPv6 : pas d'accès internet
Dans la fenetre "détails" il y a noté : Passerelle par défaut IPv6 !!!!
bizarre, mais je n'ai pas assez de connaissances dans le domaine de la connectivité pour répondre correctement à ta recherche
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diablos alain
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16 déc. 2018 à 17:44
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En même temps, j'ai décoché comodo et décoché IPv6. Alors pour le coup, je ne sais pas !!
billmaxime
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Modifié le 16 déc. 2018 à 18:35
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re
En même temps, j'ai décoché comodo et décoché IPv6. Alors pour le coup, je ne sais pas !!
je connais Comodo "de nom", mais je ne l'a jamais utilisé
maintenant que tu sais comment résoudre ton problème, fait le dans le sens inverse, réactive Comodo
et regarde ce que ça donne
quand c'est fait, recoche l'IPV6 et regarde ce que ça donne
ainsi, tu sauras lequel est en cause
@+
En même temps, j'ai décoché comodo et décoché IPv6. Alors pour le coup, je ne sais pas !!
je connais Comodo "de nom", mais je ne l'a jamais utilisé
maintenant que tu sais comment résoudre ton problème, fait le dans le sens inverse, réactive Comodo
et regarde ce que ça donne
quand c'est fait, recoche l'IPV6 et regarde ce que ça donne
ainsi, tu sauras lequel est en cause
@+
diablos alain
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16 déc. 2018 à 18:34
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Tout à fait. Je vais faire ça et je vous tiens au courant.
billmaxime
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16 déc. 2018 à 18:37
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re
j'ai dit ceci dans mon message précédent:
fait le dans le sens inverse, réactive Comodo
et regarde ce que ça donne
quand c'est fait, recoche l'IPV6 et regarde ce que ça donne
mais tu peux aussi testé en cochant l'IPV6 puis en activant Comodo
dit moi ce que ça donne
@+
j'ai dit ceci dans mon message précédent:
fait le dans le sens inverse, réactive Comodo
et regarde ce que ça donne
quand c'est fait, recoche l'IPV6 et regarde ce que ça donne
mais tu peux aussi testé en cochant l'IPV6 puis en activant Comodo
dit moi ce que ça donne
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diablos alain
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16 déc. 2018 à 18:46
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Je te tiens au courant. Mais peut-être pas ce soir. Là, je suis un peu occupé (les p'tits enfants). Obligent.
diablos alain
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17 déc. 2018 à 15:21
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Salut,
Alors, j'ai donc fait des essais et il en résulte que si je réactive comodo, je n'ai plus d'accès à internet.
J'ai donc recoché IPv6 et tout fonctionne.
Alors, j'ai donc fait des essais et il en résulte que si je réactive comodo, je n'ai plus d'accès à internet.
J'ai donc recoché IPv6 et tout fonctionne.
brupala
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17 déc. 2018 à 15:33
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Ok merci, bon à savoir, mais en même temps ça ne me surprend guère, tous ces pare-feu et antivirus sont de plus en plus intrusifs en reglage par défaut et vont bien au delà de leurs droits et leur éthique, le pire sans aucune information.
De plus, ils arrivent à générer ce genre de conflit avec windows.
La bonne nouvelle est qu'il suffit de désactiver, pas besoin de désinstaller.
De plus, ils arrivent à générer ce genre de conflit avec windows.
La bonne nouvelle est qu'il suffit de désactiver, pas besoin de désinstaller.
diablos alain
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17 déc. 2018 à 15:46
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Il serait peut-être judicieux que je le désinstalle ?
Est ce que tu aurais un pare feu ou anti virus fiable ?
Est ce que tu aurais un pare feu ou anti virus fiable ?
brupala
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17 déc. 2018 à 16:04
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Si il ne te sert pas par ailleurs, il vaut mieux l'éliminer, il risque de devenir plus envahissant encore.
Antivirus, je ne sais pas, sous windows 10, celui de windows suffit, mais sous windows 8.1 il te faut l'avis des spécialistes, perso, je suis sous linux depuis longtemps et les anti-virus je ne les regarde que de loin.
Antivirus, je ne sais pas, sous windows 10, celui de windows suffit, mais sous windows 8.1 il te faut l'avis des spécialistes, perso, je suis sous linux depuis longtemps et les anti-virus je ne les regarde que de loin.
9 déc. 2018 à 15:17
Voici le message lorsque je veux me connecter sur un site : Ce site est inaccessible - vérifier votre connexion - vérifier le proxy et le pare feu- exécuter les diagnostics réseaux.
J'ai exécuter le diagnostique des paramètres réseaux et aucun problème n'ai détecté.