PayPal : communication par tél suis reclamation
kessya2002
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1 réponse
madmyke
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8 déc. 2018 à 12:42
8 déc. 2018 à 12:42
Bonjour
Le prélèvement sur votre CB, vous l'avez vérifié vous même sur votre compte en banque ? Ou c'est une information par email ?
Le service client vous l'avez contacté via le site Paypal, ou via une information recue par téléphone ou email ?
Dans tous les cas ne donnez pas ces informations.
Contactez votre banque, et si démarche il y a à faire faites là uniquemnet via la banque ou avec leur confirmation.
bav
Le prélèvement sur votre CB, vous l'avez vérifié vous même sur votre compte en banque ? Ou c'est une information par email ?
Le service client vous l'avez contacté via le site Paypal, ou via une information recue par téléphone ou email ?
Dans tous les cas ne donnez pas ces informations.
Contactez votre banque, et si démarche il y a à faire faites là uniquemnet via la banque ou avec leur confirmation.
bav
8 déc. 2018 à 13:12
Le prélèvement je l’ai vu sur mon compte bancaire J’ai contacté le service client par téléphone via le numéro indiqué sur le site PayPal
8 déc. 2018 à 13:40
Si oui, je pense que donner les information ne pose pas de problème.
Là ou un doute subsiste c'est que paypal connait déjà le nr de carte. Mais la banque pourrait confirmer.
8 déc. 2018 à 16:51