Problème télévision samsung UE32F4000 qui ne s' allume plus

Fermé

Nico - 2 déc. 2018 à 18:23
Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 2 déc. 2018 à 19:13

Bonjour,

La télé a un an et ne s allume plus. Quand j appuie sur power, le logo de "samsung" s affiche puis s en va au bout de 10s, puis pendant 10s encore la télé est comme allumé ( sans image ni son)puis elle s éteind.
Merci de votre aide..

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Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 497
2 déc. 2018 à 18:33

Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Sinon, TV encore sous garantie = > SAV

NAJNM Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
2 déc. 2018 à 18:59

J ai déjà essayé et elle n est plus en garantie.

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 497
2 déc. 2018 à 19:13

Ah bon ? la garantie constructeur est de deux ans

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