Les messages snap ne s'ouvre pas et font redémarre lappli [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 1 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2018
-
Depuis cette aprem je ne peux plus ouvrir les snaps écrits (en bleu) l'appli marche très bien je reçois les snaps photos(rouge) tout marche mais je ne peux pas ouvrir mes messages (bleu) si vous savez ce qui il faut faire ....
Je tiens à préciser aussi que j'ai supprimé des documents ce matin peut être que ça à un lien ...
Merci d'avance

1 réponse

Messages postés
26
Date d'inscription
samedi 1 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2018
5
Bonsoir,

tu a essayé de redémarrer ton application ou ton portable ?
[Paramètres>Applications>Snapchat>Forcer l'arrêt]
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 1 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2018

Oui j'ai redémarrer mon téléphone sans résultat et donc maintenant que j'ai forcer l'arrêt de Snapchat je fais comment pour reeactiver?
Messages postés
26
Date d'inscription
samedi 1 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2018
5
Va sur l'application et il s'allume tout seul
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 1 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2018

Bon bah j'ai toujours le même problème impossible d'ouvrir et d'écrire des snap écrits...
Messages postés
26
Date d'inscription
samedi 1 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2018
5
Tente de désinstaller et réinstaller snapchat
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 1 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2018

Désolée de ne pas avoir répondu avant j'ai désinstallé l'appli ce matin et ça à remarche merci !