Les messages snap ne s'ouvre pas et font redémarre lappli

Fermé

Lalyyyyy - 1 déc. 2018 à 23:54
Lalyyyyyyyyyyyyyyyyyy Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 - 2 déc. 2018 à 12:45

Depuis cette aprem je ne peux plus ouvrir les snaps écrits (en bleu) l'appli marche très bien je reçois les snaps photos(rouge) tout marche mais je ne peux pas ouvrir mes messages (bleu) si vous savez ce qui il faut faire ....
Je tiens à préciser aussi que j'ai supprimé des documents ce matin peut être que ça à un lien ...
Merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

G.N.Y Messages postés 26 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 5
1 déc. 2018 à 23:56

Bonsoir,

tu a essayé de redémarrer ton application ou ton portable ?
[Paramètres>Applications>Snapchat>Forcer l'arrêt]

Lalyyyyyyyyyyyyyyyyyy Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
2 déc. 2018 à 00:06

Oui j'ai redémarrer mon téléphone sans résultat et donc maintenant que j'ai forcer l'arrêt de Snapchat je fais comment pour reeactiver?

G.N.Y Messages postés 26 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 5
2 déc. 2018 à 00:09

Va sur l'application et il s'allume tout seul

Lalyyyyyyyyyyyyyyyyyy Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
2 déc. 2018 à 08:22

Bon bah j'ai toujours le même problème impossible d'ouvrir et d'écrire des snap écrits...

G.N.Y Messages postés 26 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 5
2 déc. 2018 à 12:35

Tente de désinstaller et réinstaller snapchat

Lalyyyyyyyyyyyyyyyyyy Messages postés 3 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
2 déc. 2018 à 12:45

Désolée de ne pas avoir répondu avant j'ai désinstallé l'appli ce matin et ça à remarche merci !

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