Thinderbird ne s'ouvre pas

Résolu
degg -  
 re, -
Bonjour,

Configuration: Windows / Firefox 63.0


Depuis ce matin ma messagerie ne s'ouvre plus, j'ai une fenêtre qui s'ouvre

" Thunderbird a cessé de fonctionner"
avec
Rechercher une solution en ligne et fermer le programme
j'ai tenté cette solution mais rien n'apparait avez-vous une petite idée sur cette anomalie? merci.
Cordialement.

2 réponses

  1. mjf25
     
    salut
    essaye de le lancer directement a partir de l'exécutable
    si ça ne marche pas avec l'exécutable
    le désinstaller puis le réinstaller
    attention pour ne pas perdre les mails avant de désinstaller sauvegarder le dossier thunderbird qui ce trouve dans
    C:\Users\NOM\AppData\Roaming\
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