impossible d eteindre mon pc windows 10

Question

Bonjour, 
 voila depuis 3 jours je n arrive plus a éteindre mon pc sous Windows 10 je suis obligé de l éteindre manuellement avec le bouton du PC,si une personnes aurait une solution ou la cause de se problème, merci d avance bonne journée


Configuration: Windows / Firefox 63.0

renard bleu · Accepted Answer

Bonjour pope39

1)-Pour éteindre W10
Appuyez sur la touche de logo Windows + X de votre clavier

2)-Pour résoudre ensuite le problème
https://www.windows8facile.fr/impossible-arret-ordinateur-w10/

Bonne réussite et bonne journée

pope39 · Answer

merci pour ta réponse mais ca ne fonctionne pas , pour le tuto le problème c est que je n ais pas l option activé démarrage rapide lorsque je suivis le tuto

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Il se bloque ? il se passe quoi ?

commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

Vérifie si des mises à jour du BIOS sont disponibles :
https://www.malekal.com/mettre-a-jour-bios/
https://www.commentcamarche.net/faq/2641-bios-mettre-a-jour-flasher-le-bios

pope39 · Answer

alors écran bleu traditionnel pendant l extinction de windows avec avec le cercle qui tourne mais ne s éteins pas , hier il est resté 4 h comme ça, merci pour ta réponse je vais essayé ta solution

pope39 · Answer

bonsoir,
j ai donc mis tout mes pilotes a jours toujours le même problème .
pour le bios je suis allé sur le site du constructeur mais ma carte mère n est pas dans la liste des bios a télécharger.
 	
ASRock Z170 Extreme7+ la référence de ma carte mère; 
si quelqu un a une autre idée je suis preneur merci d avance

pope39 · Answer

bonjour,

je reviens vers vous pour savoir si mon problème pour survenir d une infection? 
merci

pope39 · Answer

merci pour ta réponse rapide je vais essayé

Impossible d eteindre mon pc windows 10

7 réponses

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