Changement titulaires de contrat
Bonjour
Je voudrais savoir si c'est possible de faire un changement de titulaire pour un contrat orange suite au décès du souscripteur. Il y a une box internet et plusieurs abonnements téléphones rattaché au contrat. Je vous explique. Le contrat a été signé par mon père et se trouve donc à son nom. Étant aujourd'hui décédé ma mère voudrait récupérer ce contrat à son nom mais elle ne veut pas perdre la ligne ni le numéro. Peut elle les garder. Si oui comment faut-il faire ?
Je voudrais savoir si c'est possible de faire un changement de titulaire pour un contrat orange suite au décès du souscripteur. Il y a une box internet et plusieurs abonnements téléphones rattaché au contrat. Je vous explique. Le contrat a été signé par mon père et se trouve donc à son nom. Étant aujourd'hui décédé ma mère voudrait récupérer ce contrat à son nom mais elle ne veut pas perdre la ligne ni le numéro. Peut elle les garder. Si oui comment faut-il faire ?
2 réponses
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ModérateurBonjour
Le mieux est assurément de se rendre en boutique Orange
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ContributeurSalut,
A lire :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-la-ligne-en-cas-de-deces/contrat-signaler-un-deces_280670-821368
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-la-ligne-en-cas-de-deces/contrat-signaler-un-deces_280670-821368
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-la-ligne-en-cas-de-deces/contrat-signaler-un-deces_280670-821368
A+ =)