Impossible de joindre une piece jointe
angeledu50
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jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un soucis depuis peu de temps, lorsque je sélectionne un élément de mes documents scannés pour le joindre à un mail, dans la fenêtre qui s'affiche je ne trouve pas l'onglet "sélectionner" qui permet de récupérer la pièce à joindre pour son en envoi. Je vous signale que je ne suis pas une spécialiste de l'information j'aurai donc besoin d'une explication simple pour permettre de résoudre ce problème. Je suppose que j'ai du apporter une modification involontairement et que j'ai fait disparaitre la mention sélectionner ? Juste une précision à faire j'utilise la messagerie Orange ?
Merci à vous de m'aider à résoudre ce problème très ennuyeux qui ne permet plus l'envoi de pièces jointes ou de photos.
Cordialement
J'ai un soucis depuis peu de temps, lorsque je sélectionne un élément de mes documents scannés pour le joindre à un mail, dans la fenêtre qui s'affiche je ne trouve pas l'onglet "sélectionner" qui permet de récupérer la pièce à joindre pour son en envoi. Je vous signale que je ne suis pas une spécialiste de l'information j'aurai donc besoin d'une explication simple pour permettre de résoudre ce problème. Je suppose que j'ai du apporter une modification involontairement et que j'ai fait disparaitre la mention sélectionner ? Juste une précision à faire j'utilise la messagerie Orange ?
Merci à vous de m'aider à résoudre ce problème très ennuyeux qui ne permet plus l'envoi de pièces jointes ou de photos.
Cordialement
Configuration: Windows / Firefox 63.0
2 réponses
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je reviens vers vous, j'ai oublié de préciser que c'est ma messagerie orange.
Encore merci -
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Bonjour jag72,
tout d'abord je tiens à vous remercier pour l'explication que vous m'avez apportée c'est très aimable à vous. Je vais suivre vos instructions et je reviendrai vers vous pour vous tenir informé en espérant que ça marchera.
Encore merci
Cordialement -
je reviens vers vous, pour vous annoncer qu'effectivement ça fonctionne lorsque j'ouvre un nouveau message, et je vous remercie pour cette information. Mais un autre problème subsiste dans mes documents, si je veux sélectionner un document pour en faire une photo là je n'ai plus la fonction "sélectionner" comment faire dans ce cas pour capturer mon document ? Merci par avance pour votre aide. Cordialement
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