office 2016 Fermé

Question

Bonjour, je suis sur win 7 et j'ai un problème avec l'ouverture des outils d'office et surtout  l'erreur 0xc0000142 malgré les differentes solutions proposées sur le Net  et la desinstallation et la reéinstallation du programme  plusieurs fois ,l'utilisation de CCleaner ainsi  que SFC/ SCANNOW  j'ai toujours cette sacré fenètre de l'erreur.merci de m'aider



Configuration: Windows / Chrome 69.0.3497.100

JCB40 · Answer

Bonjour

Qu'elle est la source d'acquisition de office 2016?
DVD ou autres...
Crdlt

SKYWAKER · Answer

bonsoir, à partir d'une img iso telechargée

JCB40 · Answer

Le téléchargement tu l'as fait où?

SKYWAKER · Answer

https://www.filehorse.com/download-microsoft-office-64/

SKYWAKER · Answer

le win7 utilise le système 64 bits au fait merci de consacrer votrez temps à m'aider

m@rina · Answer

Bonjour,

Tout d'abord, quitte à télécharger une version d'essai, pourquoi ne pas la télécharger directement sur le site de Microsoft. Tu seras au moins certain d'avoir une bonne version.
https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/try

Ensuite, pourquoi une version 64bits ? C'est à déconseiller sauf quand cela s'avère indispensable.
Il faut noter que sur un même poste, on ne peut pas avoir des versions en 32bits et en 64bits. Donc tu as peut être une autre version installée en 32bits.
Je précise que je ne parle pas de Windows qui est généralement en 64bits. Il n'y a pas de problème d'incompatibilité de ce côté-là.

m@rina

SKYWAKER · Answer

merci je vais essayer la version d'essai en 32 bits

SKYWAKER · Answer

maintenant il n'est plus possible d'installer office malgre plusieurs tentatives   le téléchargement s'arrète et une fenetre  m'apprend qu'office a rencontré un problème(lequel ?je n'en sais rien)

Office 2016

8 réponses