Office 2016

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SKYWAKER Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je suis sur win 7 et j'ai un problème avec l'ouverture des outils d'office et surtout l'erreur 0xc0000142 malgré les differentes solutions proposées sur le Net et la desinstallation et la reéinstallation du programme plusieurs fois ,l'utilisation de CCleaner ainsi que SFC/ SCANNOW j'ai toujours cette sacré fenètre de l'erreur.merci de m'aider



Configuration: Windows / Chrome 69.0.3497.100
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8 réponses

JCB40 Messages postés 3013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   463
 
Bonjour

Qu'elle est la source d'acquisition de office 2016?
DVD ou autres...
Crdlt
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SKYWAKER Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir, à partir d'une img iso telechargée
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JCB40 Messages postés 3013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   463
 
Le téléchargement tu l'as fait où?
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SKYWAKER Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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SKYWAKER Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le win7 utilise le système 64 bits au fait merci de consacrer votrez temps à m'aider
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m@rina Messages postés 23911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 464
 
Bonjour,

Tout d'abord, quitte à télécharger une version d'essai, pourquoi ne pas la télécharger directement sur le site de Microsoft. Tu seras au moins certain d'avoir une bonne version.
https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/try

Ensuite, pourquoi une version 64bits ? C'est à déconseiller sauf quand cela s'avère indispensable.
Il faut noter que sur un même poste, on ne peut pas avoir des versions en 32bits et en 64bits. Donc tu as peut être une autre version installée en 32bits.
Je précise que je ne parle pas de Windows qui est généralement en 64bits. Il n'y a pas de problème d'incompatibilité de ce côté-là.

m@rina
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merci je vais essayer la version d'essai en 32 bits
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SKYWAKER Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
maintenant il n'est plus possible d'installer office malgre plusieurs tentatives le téléchargement s'arrète et une fenetre m'apprend qu'office a rencontré un problème(lequel ?je n'en sais rien)
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SKYWAKER Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aidez-moi s'il vous plait merci
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