Compatibiliter livebox et wi fi extender

Résolu/Fermé
veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 24 nov. 2018 à 11:13
veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 25 nov. 2018 à 07:14
Bonjour,


Il y a environ 2 à 3 ans j'ai acheté sur orange le matériel Wi-Fi extender 500 Mbits/s. Depuis j'ai changer de box et maintenant je dispose de la LiveBox Play et je souhaite installer ce cpl pour pouvoir améliorer mon Wi-Fi dans une pièce de ma maison ou je capte mal.

J'ai réussi à l'installer il est reconnu mais me demande la clez wi - fi et j'ai beau cherché je n'en ai pas. Comment puis je faire pour pouvoir rentrer ce code.


Merci de vos conseils pour enfin pouvoir installer correctement.
Merci par avance.



Configuration: Windows / Edge 17.17134
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9 réponses

baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
24 nov. 2018 à 14:13
Bonjour,
Extrait de https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/cle-de-securite-securiser-la-connexion-sans-fil_46886-47742
La clé de sécurité est visible en appuyant sur le bouton i de votre Livebox . Si vous possédez une Livebox Play, le nom de la Livebox est visible en appuyant une fois sur le bouton i  et deux fois pour afficher la clé de sécurité.  

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veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 5
24 nov. 2018 à 14:30
Je pense que je me suis mal exprimé, une fois que mon wifi extender est reconnu il apparait sur mon ordinateur et c'est à partir de ce moment qu'un code m'est demandé. Cela n'a rien à voir avec la clé de ma LiveBox car ma Livebox est reconnu mais c'est le cpl qui me demande de rentrer la clé de l'extender.
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veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 5
24 nov. 2018 à 14:31
Merci quand même
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
24 nov. 2018 à 14:56
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veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 5
24 nov. 2018 à 16:40
et bien non j'ai donc ma LiveBox qui apparait connectée et ma Wi fi extender qui apparait comme une LiveBox-ee6e ou on me demande de rentrer la clé de sécurité réseau. J'ai essayé de rentrer la clé de la LiveBox et cela n'est pas pris en compte.
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
24 nov. 2018 à 16:57
La liveboxplay est bien la ee6e ? ou c'est le SSID de votre ancienne livebox ?

Vous avez bien suivi la procédure d'installation
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/81169/3647194/version/2/file/guide_installation_wifi_extender_500_juil15.pdf
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veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 5
24 nov. 2018 à 17:13
non ma LiveBox Play n'est pas la ee6e mais si je ne me trompe pas cela ne correspondait pas à mon ancienne box. La question que je me pose esce que extender est compatible à la Livebox pourtant elle est reconnue
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
24 nov. 2018 à 17:42
La notice de l'extender précise en page 15 (9 du pdf)
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
24 nov. 2018 à 17:53
Avez-vous réinitialisé l'extender avant de lancer la procédure d'association ?
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veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 5
24 nov. 2018 à 20:57
non comment faut il faire
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
Modifié le 24 nov. 2018 à 22:19
oir notice en page 18 (11 du pdf)
Extrait :


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veritas31 Messages postés 261 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 5
25 nov. 2018 à 07:14
Bonjour,
Super en suivant tout vos conseils, j'ai réussi l'installation de mon wi fi extender le signal est au top et je reçois le wi fi correctement à puissance maximal.
Il ne faut jamais désespérer et savourer l'aide reçu et cela grace à vous. Encore merci pour votre patience.
Cordialement
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