Photos floues [Résolu/Fermé]

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 no12 -
Bonjour,
Je voudrais savoir s’il y a un moyen pour mon cas mais mes photos sont floues et se mettent en attente! Y a un icone en bas à droite comme un chargement ! Je ne sais pas si vous compreniez ! Merci de vos réponses

1 réponse

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Bonjour,

Lorsque la photothèque iCloud est activée, ainsi que l'optimisation du stockage de l'iPhone, les photos originales sont enregistrées sur iCloud. Des photos optimisées sont alors sauvegardées sur votre iPhone.

Au moment que vous consultez une photo sur votre iPhone, iCloud va télécharger la photo originale à parir d'une connexion internet.

Si la connexion internet est inexistante ou de mauvaise qualité, la photo originale ne peut pas se télécharger et va donc s'afficher une photo de mauvaise qualité, ainsi qu'un point d'exclamation en bas à droite pour vous informer de ce problème. Le mode économie d'énergie peut également empêcher le téléchargement des photos originales.

Pour enregistrer les photos originales sur votre iPhone et non pas des versions optimisées, allez dans Réglages > Photos, puis sélectionnez Télécharger et garder les originaux.
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C'est valable pour toutes les photos.
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Bonjour j’ai essayé et ça ne fonctionne toujours pas pour moi...
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21 septembre 2020
7 856 > Noslie
Bonjour Noslie,

N'hésitez pas à créer votre propre sujet pour obtenir de l'aide.
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Bonjour, pareil que Noslie, mes photos restent comme elles étaient, floues et avec un icone en bas à droite !! J’ai fait toutes les possibilités possibles, je ne sais plus quoi faire !!
> Emmaver
Bonjour , Ça me fais ça depuis un moment et là seule solution que j’ai trouvé c’est de supprimer des appli, photos , mail pour laisser de la place à mes photos. Mais au bout de quelques jours les photos redeviennent flou.