Je suis dans une impasse qui m'empêche de télécharger des applis

Fermé

Arthur - 19 nov. 2018 à 01:05
HelpiOS Messages postés 14581 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 19 nov. 2018 à 18:45

Bonjour, quand j’essaie d’instaler Des applis dans mon iPhone on me dit que l’identiant n’a jamais été utilisé sur iTunes ou App Store et cliquer sur vérifier mais quand j’essaie de faire la vérification je trouves pas mon pays le Gabon et je me retrouves donc dans une impasse que dois-je faire?merci de bien vouloir m’aider

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HelpiOS Messages postés 14581 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 11 454
19 nov. 2018 à 11:17

Bonjour,

Dans ce cas là, je vous invite à contacter l'assistance d'Apple :

https://getsupport.apple.com

Arthur
19 nov. 2018 à 12:33

Ça fait des heures que j’essaie et réessaie d’acceder à cette page on me dit « Nous ne pouvons pas traiter votre demande actuellement. Veuillez réessayer ou revenir plus tard.
7f967128-e619-4101-b2d4-181de0fb7709 »

HelpiOS Messages postés 14581 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 11 454 > Arthur
19 nov. 2018 à 18:45

Essayez avec ce lien : https://support.apple.com/fr-afri/contact