Probleme de Kernel32.dll au lancement de WordRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Après une mise à jour XP à la fermeture de l'ordi hier, je ne peux plus démarrer WORD (ou autre suite). Message : "le point d'entree de procedure GetDateFormatEx est introuvable dans bibliothèque de liaisons dynamique kernel32.dl". J'ai tenté une restauration, pas possible. J'ai essayé de remplacer le kernel32.dll. Je n'y parviens pas. Auriez vous des solutions ?
Merci

Pi-R64 · Accepted Answer

Bonjour

il faut supprimer la mise a jour KB4461522 / KB4462157.

Démarrer/paramètres/panneau conf/ ajout suppressionde programmes. Trouver la maj dans MicrosoftOffice et la supprimer. 

et cela refonctionne

salutations

LeDocPC · Answer

Il est fort possible que votre version de Word n'est plus compatible avec votre version de Windows XP. Comme cela a été dit, XP n'est plus supporté par Microsoft.

Si vous voulez vraiment garder xP, essayez de réparer le programme, ou alors de le désinstaller et de réinstaller la version qui fonctionnait précédemment. 
Vous pouvez aussi désinstaller les dernières mises à jours de XP.
Il faudra désactiver les mises à jour automatiques pour éviter de tomber dans le même problème.

Mais c'est vraiment bancal et dangereux si le PC est connecté à Internet.

La sagesse est plutôt de passer à Windows 10 si votre ordinateur a la configuration minimale recquise. Ne serait-ce que pour ne pas être en proie à des infections, les anti-virus ne vous protégeront pas de cela dans votre cas.
Evitez Windows 7 qui ne sera plus supporté l'année prochaine.

remi · Answer

Rebonjour,
Pour information, je viens de désinstaller une MAJ de office (le probleme est évidement que je ne me souviens plus du numéro mais elle commençait par KB4461...la première de la liste des MAJ. 
Et Office fonctionne à nouveau....
C'est beau la chance en informatique.

laga · Answer

Bonjour,

Et oui, malgré la dé-activation des mises à jour automatique dans xp ET office 2010 ... le problème est apparu sur une 10éne d'ordi de ma boite !!!
C'est une petite honte que microsoft nous fasse ça, on a payé nos licences, interdit les mises à jour ... et ils nous forcent à changer nos matériels et systèmes d'exploitations !!
Ils ont juste gagné 10 postes encore sous xp et libreoffice dessus.

Salutations

franz · Answer

j'ai exactement le même problème

franz · Answer

merci à vous, jai retiré KB4461522 et cela fonctionne, bonne continuations et encore un grand merci

phiphibar · Answer

Merci à vous tous,

j'ai fait selon vos conseils avisés et en effet cela refonctionne comme avant. Ce qui me paraissait un problème insurmontable n'est plus qu'un mauvais souvenir.

Bonne fin de journée.

samduvar · Answer

mille merci à la communauté de l'anneau....lapsus révélateur la commnauté de l'année et je pèse mes mots ....Même problème que vous tous , un programme qui ne peut fonctionner que sous xp et évidemment office..des années de travail sur ce logiciel de commandes et fiches techniques de cuisine (dans le LP) et impossibilité hier d'y accèder avec le fameux avertissement:"le point d'entree de procedure GetDateFormatEx est introuvable dans bibliothèque de liaisons dynamique kernel32.dl" La cata....Et comme par miracle après avoir supprimé le KB4461522 dans la mise à jour d'office, tout fonctionne.je vous adresse mille bravo et vive l'entraide communautaire...surtout en ce moment

franck0707 · Answer

Bonjour,
Je ne trouve pas KB4461522 dans la liste des maj 
Merci pour votre réponse

UnknownUser · Answer

Bonjour,
d'habitude je ne commente pas sur les forums mais la je ne peux que vous remercier de m'éviter de tourner en rond chez mon client pour cette fichue mise à jour ! je l'ai supprimé et depuis ça refonctionne. MERCI !

PS : Franck0707, normalement il y a une case à cocher dans  "ajout supp de programmes" dans la partie haute de la fenêtre il faut cocher "afficher les mises à jour"

Cordialement,

Bert · Answer

Bonjour,

La suppression des maj d'office KB4461xxx a également réglée mon problème.

MERCI !!

clococo · Answer

Bonsoir,
Merci à vous tous qui transmettez des solutions aux amateurs informatiques comme moi. Quelle générosité !! Pb résolu après suppression du KB4461522. Depuis, je peux à nouveau réouvrir les fichiers pps et regarder les beaux diaporamas.
Bonnes fêtes !!

Aneonyme · Answer

Bravo.....

Castigui · Answer

Mon problème est résolu. Je ne peux y croire!!! 
Merci à vous tous! L'entraide est géniale!
Bonne Année!

Phildelille · Answer

Bonjour,

Cela recommence pour moi en ce début d'année. J'ai cru que le fameux KB4461522 s'était re installé mais non....

Quelqu'un connait'il le fichier à supprimer ?

Merci d'avance

rds · Answer

bonjour le fichier 522 je ne l est pas trouver avez vous une autre solution car je peut toujours pas ouvrir excel

SophieCamus · Answer

Bonjour,

Pour info, j'avais déjà rencontré le problème avec la MAJ KB4461522 et ce matin rebelote!

Cette fois c'est en désinstallant la KB4462157 que j'ai pu rétablir le fonctionnement d'Office.

Gui. · Answer

Bonjour à toutes et tous,
Merci beaucoup pour vos réponses à ce problème qui agace un peu pas mal quand même...
De mon côté je n'ai pas trouvé le KB4461522, ni aucun de ceux mentionné dans ce post, par contre MS Office 2010 a refonctionné après désinstallation du KB4462157 !
Encore merci à la communauté !

Lequid86 · Answer

Ce sont les mises à jour de Office qu'il faut refuser... mais effectivement dangereux.
J'ai le même problème depuis 1 mois (résolu en faisant une restauration de l'ordinateur avant la Mise à jour) avec kb4462172, kb4462187, kb4462182 et kb3115314 qui veulent toujours s'installer (au moins l'une d'entre elles cause le bug Kernel 32). En cliquant en bas à droite sur "des mises à jour sont prêtes pour votre ordi, cliquez ici pour les installer" puis "Installation personnalisée" j'ai pu les décocher et demander à ce qu'elles n'apparaissent plus.

damour974 · Answer

A nouveau le cas pour moi, suppression de la mise ajour KB4462223 et c'est OK

Probleme de Kernel32.dll au lancement de Word

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