Service apres vente
Erica
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Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonsoir,
Voilà je vis au Gabon et grâce à une amie qui vit en France jai pu acheter un ordinateur Hp laptop sur votre plate forme il y a de celà moins d un an
Mais voilà que depuis deux jours mon écran ne s allume plus .. J'ai vue que vous avez parler de 7 jours mais mon ordi est arrivé avec une garantie j aimerai donc savoir comment faire pour me faire réparer l ordi? Quels sont les documents à fournir pour cela ? Je suis prête à renvoyer l ordi en France pour les réparations par DHL mais jai besoin d éclaircissement
Merci
Voilà je vis au Gabon et grâce à une amie qui vit en France jai pu acheter un ordinateur Hp laptop sur votre plate forme il y a de celà moins d un an
Mais voilà que depuis deux jours mon écran ne s allume plus .. J'ai vue que vous avez parler de 7 jours mais mon ordi est arrivé avec une garantie j aimerai donc savoir comment faire pour me faire réparer l ordi? Quels sont les documents à fournir pour cela ? Je suis prête à renvoyer l ordi en France pour les réparations par DHL mais jai besoin d éclaircissement
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2 réponses
Bonjour,
Ici tu es sur le forum "commentcamarche.net".
Il n'y a aucune vente de matériel ni aucun SAV.
Il faut que tu t'adresses à ton revendeur ou sinon directement au fabriquant de l'ordinateur (HP )
https://support.hp.com/fr-fr/contact-hp
Ici tu es sur le forum "commentcamarche.net".
Il n'y a aucune vente de matériel ni aucun SAV.
Il faut que tu t'adresses à ton revendeur ou sinon directement au fabriquant de l'ordinateur (HP )
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