Quelqu'un prend le control de ma souri

Windows 10

nc44 Messages postés 40 Statut Membre -
bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 16 nov. 2018 à 18:11

Bonjour,

Depuis quelques jours quelqu'un prend le Control de ma souri, l'écran bouge à la verticale devant mes yeux.

J'ai passé CCleaner mais ça continue.

Quelqu'un pourrait-il me guider pour résoudre ce problème?

Je vous remercie à l'avance.

nc

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3 réponses

Réponse 1 / 3
jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 619

Bonjour,
comment ça "l'écran bouge a la vertical"
prend le contrôle ? tu vois la souris bouger toute seul ?
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Réponse 2 / 3
nc44 Messages postés 40 Statut Membre

Bonjour Jumulka,
Merci de demander des précision. Effectivement l'écran n’arrête pas de bouger à la vertical. La barre guide verticale, à droit de l'écran, bouge toute seule et je n'ai aucun Control avec la souri, comme si quelqu'un prenait le control de la barre et annulait ma souri.
Je viens de passer AdwCleaner 2 fois. Apparemment c'est fini mais j'en doute.
Il y probablement quelque chose qui donne accès à volonté.
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Réponse 3 / 3
bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 277
Bonjour,
```
J'ai passé CCleaner mais ça continue. 
```
CCleaner n'est pas et n'a jamais été un antivirus.
```
Effectivement l'écran n’arrête pas de bouger à la vertical.
```
C'est à dire ?

Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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1. nc44 Messages postés 40 Statut Membre
  
  Merci Buzfile,
  J'ai lancé l'analyse ce matin avant de partir. Dès mon retour je t'envoi les rapports.
  
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2. nc44 Messages postés 40 Statut Membre
  
  Bonjour Buzfile,
  
  Voici les trois liens, j'espère avoir bien fait.
  
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181113_g15v8j15u10k10
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181113_t9r7m15s7y5
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181113_g10f11h6f712
  
  Merci encore
  
  0
3. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 277
  
  Bonjour,
  Désinstalle ce logiciel il ne sert à rien:
  Advanced SystemCare 4
  
  Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
  
  1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:029E021F [133]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:561568A4 [114]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:81F83028 [146]
  SearchScopes: HKLM -> {8CDE19E6-71C2-4B46-89B7-35F6A18C571A} URL =
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-668508198-1098534239-1469107675-1001 -> {8CDE19E6-71C2-4B46-89B7-35F6A18C571A} URL =
  S3 cpuz135; \??\C:\Users\Nuria\AppData\Local\Temp\cpuz135\cpuz135_x64.sys [X]
  S3 MBAMSwissArmy; \??\C:\Windows\system32\drivers\MBAMSwissArmy.sys [X]
  HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
  EmptyTemp:
  Reboot:
  
  2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
  3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
  Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
  Puis une fois ton ordinateur redémarré :
  4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
  
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4. nc44 Messages postés 40 Statut Membre
  
  Bonjour Bazfile,
  J'ai finalement réussi. `
  
  La première fois que j'ai lancé la correction FRST a bloqué. Le fermer et redémarrer l'ordi était long, j'ai du forcer la fermeture 10 min plus tard avec le bouton power. Démarrer encore a pris 10 min.
  
  J'ai tout recommencé, redémarrer à pris encore 12 min. À l'ouverture de google tous les icônes du bureau deviennent blanc comme s'il recharger le bureau. La navigation est lente, passer une page à l'autre...
  
  Voici le rapport.
  
  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181113_g12r14d815f15
  
  Merci encore
  
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5. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 277
  
  Ton problème n'est donc pas une infection, je m'en doutais un peu vu qu'il n'y avait rien dans le rapport FRST qui pouvait justifier tes problèmes.
  Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
  
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