Numéro caché et sonnerie non valide
Résolu
MireilleGeeraert-Corbon
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MireilleGeeraert-Corbon Messages postés 6 Statut Membre -
MireilleGeeraert-Corbon Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis ce matin je rencontre 2 problèmes avec mon téléphone Samsung galaxy S7
- mes correspondants reçoivent tous mes appels en "masqué" ou "inconnu"
- mes correspondants arrivent directement sur ma messagerie sans que j'ai entendu une sonnerie ou le vibreur
J'ai cherché, sans succès, dans les paramètres comment résoudre ces 2 problèmes
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter par mail de préférence
Cordialement
MGC
Depuis ce matin je rencontre 2 problèmes avec mon téléphone Samsung galaxy S7
- mes correspondants reçoivent tous mes appels en "masqué" ou "inconnu"
- mes correspondants arrivent directement sur ma messagerie sans que j'ai entendu une sonnerie ou le vibreur
J'ai cherché, sans succès, dans les paramètres comment résoudre ces 2 problèmes
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter par mail de préférence
Cordialement
MGC
A voir également:
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1 réponse
Bonjour,
Il n'est pas question de vous répondre par mail. CCM est un forum d’entraide.
Les difficultés que vous rencontrez et les éventuelles solutions qui peuvent être apportées, intéressent (ou intéresseront) d'autres internautes.
Pour les appels où vous apparaissez "masqué", allez dans les paramètres du téléphone, puis "Plus de paramètres" : vous devriez trouver "Afficher mon ID d'appelant".
Pour les transferts sur messagerie, vérifiez que le mode "ne pas déranger" n'a pas été activé par erreur.
N'ayant pas de Galaxy S7, je ne peux vous garantir l'exactitude des menus. Vous devriez trouver quelque chose d'approchant sur votre smartphone.
Ce sont des vérifications simples à faire en priorité. Si ça ne fonctionne pas, essayez de redémarrer le smartphone.
Cordialement
Il n'est pas question de vous répondre par mail. CCM est un forum d’entraide.
Les difficultés que vous rencontrez et les éventuelles solutions qui peuvent être apportées, intéressent (ou intéresseront) d'autres internautes.
Pour les appels où vous apparaissez "masqué", allez dans les paramètres du téléphone, puis "Plus de paramètres" : vous devriez trouver "Afficher mon ID d'appelant".
Pour les transferts sur messagerie, vérifiez que le mode "ne pas déranger" n'a pas été activé par erreur.
N'ayant pas de Galaxy S7, je ne peux vous garantir l'exactitude des menus. Vous devriez trouver quelque chose d'approchant sur votre smartphone.
Ce sont des vérifications simples à faire en priorité. Si ça ne fonctionne pas, essayez de redémarrer le smartphone.
Cordialement
Peut-être un possesseur de S7 lira-t-il ma demande !
Cordialement à vous
https://videotron.tmtx.ca/fr/topic/samsung_galaxys7/masquer_votre_numero_de_telephone.html#step=1