N'imprime plus
customer 14
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Bonjour, j'ai 1 Brother DCP-J125,( Acer,/s Windows, et Google Chrome par défaut). Fouilles "archéologiques" de la béotienne ! Serait-il possible que mon problème vienne d'1 Réseau à configurer en ? "Réseau différentiel & partage " { ce n'est pas 1 scoop ....je ne comprends pas ce que j'écris ! Et ignore, comment pratiquer ces "manoeuvres" au cas où ...?}. La Brother est "par défaut" .
Connectée ethernet ou wifi = IDEM =0
Qd je fais "diagnostic Windows" = "PAS DE PROBLÈME "
Merci de me guider de façon "basique".
Sympathie
Vi
Connectée ethernet ou wifi = IDEM =0
Qd je fais "diagnostic Windows" = "PAS DE PROBLÈME "
Merci de me guider de façon "basique".
Sympathie
Vi
3 réponses
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salut
l'imprimante n'imprime plus depuis combien de temps?
tu l'utilises au quotidien?
tu as 1 message d'erreur quand tu veux imprimer?
@+
-
Merci . Je l'employais +/_ quotidiennement . Cela fait des mois ...4,5 mois...je cherche, je viens s/ CCM , j'essaye à nouveau etc.
Le message d'erreur se met ds le coin sup. droit de mon écran du P.C.
(Bien sur, page non imprimée à supprimer ).
Bonne nuit
Vi -
re
Le message d'erreur se met ds le coin sup. droit de mon écran du P.C.
ok, mais quel est le message (code d'erreur etc...)
PS: je pense qu il va falloir désinstaller et réinstaller "proprement" l'imprimante
@+
