N'imprime plus

Bonjour, j'ai 1 Brother DCP-J125,( Acer,/s Windows, et Google Chrome par défaut). Fouilles "archéologiques" de la béotienne ! Serait-il possible que mon problème vienne d'1 Réseau à configurer en ? "Réseau différentiel & partage " { ce n'est pas 1 scoop ....je ne comprends pas ce que j'écris ! Et ignore, comment pratiquer ces "manoeuvres" au cas où ...?}. La Brother est "par défaut" .
Connectée ethernet ou wifi = IDEM =0
Qd je fais "diagnostic Windows" = "PAS DE PROBLÈME "
Merci de me guider de façon "basique".
Sympathie
Vi

3 réponses

  1. salut

    l'imprimante n'imprime plus depuis combien de temps?

    tu l'utilises au quotidien?

    tu as 1 message d'erreur quand tu veux imprimer?

    @+
    0
    1. Merci . Je l'employais +/_ quotidiennement . Cela fait des mois ...4,5 mois...je cherche, je viens s/ CCM , j'essaye à nouveau etc.
      Le message d'erreur se met ds le coin sup. droit de mon écran du P.C.
      (Bien sur, page non imprimée à supprimer ).
      Bonne nuit
      Vi
      0
      1. re

        Le message d'erreur se met ds le coin sup. droit de mon écran du P.C.

        ok, mais quel est le message (code d'erreur etc...)

        PS: je pense qu il va falloir désinstaller et réinstaller "proprement" l'imprimante

        @+
        0
        1. Excuse-moi "d'arriver... "ms GMail ne m'aide pas à réagir ds les temps. En fait, le message dit : " pas imprimé " (sans code) . Je "crains" que tu aies raison, vu ma "dextérité" ds le domaine, il est préférable que je trouve ...1 'Aimable Doué' pr voir tout cela. Encore MERCI . @ +
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