Arranque Samsung NP300E5C

anthony.bro Mensajes publicados 21 Estado Miembro -  
 anthony.bro -
Hola a todos,

Tengo un problema con mi PC portátil Samsung NP300E5C. No quiere arrancar, la pantalla se enciende pero me muestra una ventana de arranque (ver foto)

He probado las 4 soluciones y no pasa nada.
He intentado con un CD y una memoria USB booteable = nada

He desmontado para reiniciar quitando la batería = nada

Siempre vuelvo a esta ventana y no sé qué hacer.

¿Alguien podría ayudarme?

Configuración: Windows / Chrome 70.0.3538.77

1 respuesta

  1. jeannets Mensajes publicados 28402 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 6 603
     
    Buenas noches,

    sí, pero ¿cuál es tu CD y tu USB booteable...? creo que esta PC arranca en UEFI y si tus soportes no son UEFI... no funciona.

    ¿Qué Windows tiene instalado...?

    Parece que no encuentra el sistema de arranque en el disco... o bien el disco está dañado, o los archivos de inicio están corruptos.

    Siempre puedes preparar este DVD https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/ o en USB, está explicado en su sitio...
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    1. anthony.bro Mensajes publicados 21 Estado Miembro
       
      Creo que encima estaba instalado W8, pero lo voy a pasar a W7
      Voy a mirar en el enlace. Te agradezco.
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    2. jeannets Mensajes publicados 28402 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 603
       
      No respondes a todas las preguntas... ni para la preparación del DVD... temo que tendrás que instalar un nuevo disco duro.
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    3. anthony.bro
       
      En lo que respecta a la clave y el CD, estaban formateados en Fat32. Después no sé cómo arrancar el PC si es en UEFI o no.
      Creo que son los archivos de arranque los que están corruptos.

      Voy a intentar seguir la información del enlace que me diste.

      Te mantendré informado.

      Gracias.
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