Problème carte réseau Wifi sur mon ordinateur portable

ddnounours67 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sous Windows 10 avec un Acer ASPIRE E 17 (E5-721-69GN).
Ma carte réseau est la : Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC.
Depuis quelques jours j'ai un blocage sur Google CHROME avec des délais très longs pour la connexion. J'ai suivi les tutos à droite et à gauche pour essayer d'optimiser la configuration... En poussant mes investigations, j'ai téléchargé et installé le dernier driver sur le site Realtek.

Le débit de ma carte reste toujours bloqué à 72.2 Mb/sec alors que mon autre portable Acer Aspire 7750 series tourne sur la même box en Wifi à 144.4 Mb/sec (carte QualcommAtheros).

Quelqu'un peut-il m'aider pour trouver une solution ..... ?

Merci pour votre aide,

André

3 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans Cartes réseau
    Fais clic droit sur Realtek RTL8723BE Wireless
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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    1. ddnounours67 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci .... j'ai fait ces manipulations et .... toujours le même débit : 72.2 Mbit/s ....
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  2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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    1. ddnounours67 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai déjà fait aussi ... avant, le blocage était systématique, maintenant il est aléatoire .... mais le débit de connexion n'a pas changé 72 M/s ...
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  3. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur --> Wireless LAN_Realtek....zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Wireless LAN_Realtek....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wireless LAN_Realtek....
    Dossier --> RTLWlanE_WindowsDriver.....
    Dossier --> RTWLANE_Driver
    Dossier --> Win10X64
    Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
    Redémarre.

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